南航:應對臺風“海馬” 全力做好航班運行保障
受強臺風"海馬"影響,截至10月21日09:00:南航共取消21日航班85班,其中香港10班,深圳50班,揭陽15班,珠海10班。
珠海機場 工作人員加固飛機和機務設備
為確保飛行安全,南航汕頭公司、深圳分公司和珠海公司等均提前啟動應急預案積極應對臺風,檢查地面固定系留設備和各種生產設施,提前安排飛行、機務、地服等一線人員進場駐守。此外,為防范大風對飛機造成的危害,20日晚南航在揭陽潮汕、深圳機場對停場的飛機采取了間隔停放以及地錨加固系留等措施以確保安全。20日晚,在揭陽潮汕機場,南航機務人員冒著風雨對航后停場的8架飛機進行了仔細檢查,并對飛機進行了系留處置,用系留設備把飛機牢牢固定在地面。
地面服務保障部門提前準備食物、水等航延用品,在候機樓動態發布航延告示;值班人員密切關注航班動態,確保航班變動信息發布;值機和票務柜臺做好廣播器、引導牌、航延證明等物資準備,以及為旅客提供相關服務保障。
揭陽機場服務
截至21日10:30的最新消息:10:30前,南航在深圳機場已經執行進出港航班31班,其中進港1班,出港30班。南航在深圳機場10:30-18:00期間將無飛機停留、無航班運行。
今日南航從潮汕機場出港的8個航班均在上午9:30前正常起飛,最早一班飛往廣州的CZ3891航班于7:48分起飛,其它飛往貴陽、南京、重慶、曼谷、義烏、上海等地航班也分別于08:25前起飛,運送出港旅客共計1043人。09:30-18:00期間,南航在揭陽機場無飛機停留、無航班運行,進港航班均控制在18:00后降落。受此影響,從揭陽潮汕機場飛往成都、杭州、?诘鹊,以及從曼谷、上海、廣州等地進港的航班均不同程度的延誤,其中CZ6417/8揭陽杭州往返航班預計延誤時間將超過7小時。
揭陽機場 工作人員冒雨系留飛機
目前南航在廣州白云機場、珠海機場航班正常運行。南航在珠海機場已經執行進出港航班39班,12:00前還將執行出港12班,進港航班計劃將控制在16:00后落地。
對于提前取消的航班,南航客服中心、直屬售票處、銷售代理將通過短信、電話、郵件等方式通知到受影響的旅客,同時將為旅客妥善辦理退票或變更服務。通過代理點購票的旅客,可以聯系代理人獲取最新的航班信息、辦理退票或變更。
南航運行指揮部門正密切關注臺風變化,及時調整航班計劃,確保旅客出行安全。請旅客出行前登錄南航官網www.csair.com或通過南航手機APP、南航微信或致電南航客服熱線95539,境外撥打:+86-4008695539查詢航班動態。
責編:xwxw
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