一年一度的“雙十一”購物狂歡節即將來臨，各類電商已紛紛打出“爆款提前購”、“雙11提前嗨”等促銷活動，炒熱網購市場。筆者從南航貨運部了解到，從10月下旬以來，各類快件、郵件增量呈明顯井噴態勢，其中廣州近一周高端快件出港量日均較去年同期增長超50%，為此南航貨運已經通過指定專用“綠色安檢通道”、設立“雙十一”銷售微信群、與郵局、快遞加強合作、開拓跨境通商口岸等舉措積極備戰。

　　較之往年，今年的“雙十一”蛋糕越做越大，除了各大電商提前搶灘之外，電促時間戰線進一步拉長，而一改價格戰轉向提質增量成為不少商家今年競爭的藍海。近些年生鮮、鮮花、電子產品、海淘等貨物的網購需求大幅增長，對于服務和運輸時效也有了更高的要求，利好航空貨運。 根據近期郵政監管部門預測，今年“雙十一”期間(11月11-16日)快遞業務量將超過10.5億件，最高日處理量將超過2億件。

　　據統計，10月下旬以來，搭乘南航航班從上海始發往廣深快件類貨物就達150噸，這些快件大部分經廣深兩地轉關再銷往港澳兩地。南航貨運積極備戰“雙十一”，安排銷售人員進駐郵局和快遞公司，及時提供航班運輸信息，并對異常情況進行早發現、快處理。10月21日，廣州郵局與南航貨運攜手，全面進駐南航廣州貨站A島。南航為廣州郵局提供8000多平方米的場地供廣州國內郵件分揀、收運、組裝、出倉等環節的“一站式”操作，至少縮減30分鐘的地面操作時間;并首次引用爬坡輸送機收運貨物，優化了板箱容器出倉操作，為“雙十一”國內郵件提速。

　　為避免“后雙十一”期間空運快遞的大面積積壓、爆倉的窘境，南航貨運針對快遞集中交運高峰，通過增添人手、指定專用“綠色安檢通道”、設立“雙十一”銷售微信群等舉措，積極協調快件有序高效出運。銷售部門在“雙十一”期間實行夜班雙人值班制度，提高艙位批復效率，為客戶提供24小時不間斷的艙位服務。此外，南航貨運還根據“雙十一”期間，生鮮貨物也備受歡迎的情況，提前獲取航班信息，根據不同生鮮貨物溫度要求，提供24小時的冷庫服務、一站式中轉服務，滿足生鮮貨物的保鮮要求。

　　為了確保今年“雙十一”期間跨境物流的順暢運行，南航貨運提前數月就已經開始準備，開拓了白云機場、蘿崗、東莞、深圳、江門、廈門、晉江、寧波、鄭州、呼和浩特等多個跨境電商通關口岸;提前獲取銷售計劃，做好運輸及通關服務安排;與快遞公司協商時效最佳的配送保障方案，追求優質優價;根據客戶需求告知境外物流合作伙伴，協調好整體運輸操作。對于目前南航跨境占比最大的澳洲市場，貨運部也于10月底進行實地訪問，與上下游各環節做了面對面溝通，理順物流鏈條，迎接即將到來的“雙十一”貨量高峰。

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