從單一航線到8條航線，從保障運七、EMB145等小機型到保障B737/800型、空客A320型等當今民航主流機型，從2個機位到4個機位，從年旅客吞吐量千余人次到即將突破30萬人次……安慶天柱山機場(以下簡稱安慶機場)從1993年建成后，歷經改制、停航改造等工作，成功轉型升級，已然成為我市“四位一體”立體交通運輸網絡的重要組成部分，也是政企成功合作的典范，積極服務于民眾出行，拉動經濟增長。

　　旅客吞吐量呈井噴式增長

　　近年來，安慶機場旅客吞吐量呈現井噴式增長，2013年，旅客吞吐量首次超過10萬人次;2015年突破20萬人次;今年12月6日，旅客吞吐量將再創新高，突破30萬人次。這一切與安慶機場適應經濟發展新形勢，在硬件設備投入、運營管理服務等方面不斷升級改造密不可分。

　　安慶機場始建于1991年，是在空軍機場的基礎上改建而成的4C級軍民合用機場，1993年12月22日正式通航，1996年旅客吞吐量曾達4.1萬人次。但由于營銷手段單一，以及基礎設施不完善等原因，機場的航班起降架次及旅客吞吐量逐漸下滑，2004年由于機場圍界、飛行區管理等原因，被民航華東局兩次關停，其后安慶機場雖歷經整改并艱難地復航，但機場運營可謂舉步維艱，2005年旅客吞吐量僅有2852人次。

        為推動地方經濟的發展，帶動旅游及相關產業的升級，安慶市政府于2005年10月18日與海航集團簽署協議，引進海航現代化的經營管理理念和模式，成立由海航機場集團100%控股的安慶天柱山機場有限責任公司，實行企業化運作。“在安慶市委、市政府及全市人民的關心和支持下，安慶機場秉承海航"誠信 業績 創新”的共同理念，依托海航機場成熟的管理模式和營銷戰略，堅持安全第一，狠抓內部管理，完善硬件設施，不斷夯實安全基礎，提升服務和運行品質;堅持市場導向，以服務地方經濟建設為己任，積極構建承接南北、橫貫東西的航線網絡布局，早日實現旅客吞吐量突破百萬人次的目標，邁入中型機場行列，促進旅游等相關產業的協同發展，以實際行動為安慶“四個強市”建設貢獻力量!”安慶機場董事長兼總經理郭慶國說。

        除了旅客吞吐量的提升，安慶機場貨郵行吞吐量也一度從2007年的25噸提升至2015年的2183噸，年均增長133.84%，2015年貨郵行吞吐量再創歷史新高，同比增長率達191.05%，增速居全國民航前列。

　　基礎建設大投入機場大變身

　　安慶機場硬件設施的完善主要集中在2005年和2014年。2005年安慶機場改制后，在政府的大力支持下，先后投資2300余萬元，修建了長2420米、寬40米的機場大道。投資2500余萬元相繼實施了民航安全專項整治Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ類項目工程，對機場的候機樓、航管樓進行維修改造，可滿足年旅客吞吐量20萬人次保障需求;對候機樓的安檢系統、消防報警系統、強弱電系統進行了更新改造;對飛行區圍界、巡場道、助航燈光、供電及消防設施進行了補充和完善,機場面貌煥然一新。

        2014年7月，安慶機場開始停航改造。啟動跑道蓋被工程，先后完成了跑道及助航燈光、儀表著陸系統、跑道中線燈等工程建設，增加了主力消防車、飛機牽引車等特種保障車輛，機場硬件保障能力再次增強。升級改造后的安慶機場，打破了不能起降空客A320、波音737等民航主流飛機的瓶頸。

        2015年，安慶機場完成安防系統系統升級改造，消防保障等級也從5級提升到6級，成為當年安徽民航唯一一家通過消防保障等級提升的機場。隨著機場運行保障能力提升，航線也從最初的2條、4條拓展為16條，現每周航班已到達82架次。今年，安慶機場航站區改擴建工程方案獲市城鄉規劃委員會2016年第十一次專委會原則通過，安慶機場候機樓將在現有基礎上再次升級改造，計劃增加1個機坪和3個廊橋，面積將擴大一倍以上，屆時安慶機場將以更靚麗的面貌迎接八方來客。

　　高效率作業提升服務質量

　　從旅客進出港服務到基建運行保障，從指揮調度到到市場開發，安慶機場全體工作人員93人年服務30萬人次旅客。

　　“這里服務人員不多，但服務質量無可挑剔，從安檢、托運行李到候機廳，微笑服務、熱情服務無處不在。”經常往返北京與安慶兩地的何學德說。安慶機場按照海航機場管理模式實行扁平化管理，共設綜合管理、計劃財務、業務發展、機場運營和運行保障五個部門，建立了現代化的企業制度和管理架構。在工作中，機場堅持管理創新，主動對接星級機場服務標準，創建城市優質服務窗口，積極投身政府文明創建工作。

        通過完善預案和手冊，對航班延誤期間的保障工作全面細化，提高機場的應急處置能力;通過美化機場環境，定期評選服務大使，做好服務人員專業化形象推廣，提升機場服務形象;通過持續開展服務測評和服務弱項整改工作，提升群眾和旅客滿意度。除了保障正常航班飛行之外，每逢我市舉辦中國黃梅戲藝術節、光彩促進會等重大活動時，安慶機場都承擔并圓滿完成重要賓客的專(包)機任務。

　　作為安徽省首家軍民合用機場，在市委市政府的大力支持下，安慶機場正以更高的眼界、更寬的思路、更闊的胸襟，搶抓機遇，創新創優，在新形勢下開拓市場，助力安慶招商引資，提升安慶競爭力，助力安慶經濟再跨越。

責編：xwxw