內(nèi)蒙古民航機(jī)場(chǎng)集團(tuán)地面服務(wù)分公司，是一家為旅客、貨主、航空公司提供服務(wù)的專業(yè)公司。2006年7月，內(nèi)蒙古機(jī)場(chǎng)集團(tuán)為打造一支專業(yè)化地面服務(wù)保障隊(duì)伍，與北京空港航空地面服務(wù)有限公司合資成立了BGS內(nèi)蒙古分公司，公司雛形始成。2010年，公司股權(quán)變更回歸內(nèi)蒙古機(jī)場(chǎng)集團(tuán)，成立了內(nèi)蒙古空港航空地面服務(wù)有限公司。2015年，總分公司改制，公司轉(zhuǎn)變成為內(nèi)蒙古機(jī)場(chǎng)集團(tuán)有限責(zé)任公司地面服務(wù)分公司(以下簡(jiǎn)稱“地服分公司”)。回顧歷史，地服分公司以嚴(yán)守安全底線為基礎(chǔ)，以提升成產(chǎn)效能為目標(biāo)，不斷適應(yīng)新模式，謀求新突破，取得新發(fā)展，果敢前行，致力為集團(tuán)公司的發(fā)展保“架”護(hù)“航”。

　　拉起“提速桿”，跑出“加速度”

　　地服分公司經(jīng)歷兩次組織變更，緊依新形勢(shì)，優(yōu)化部門(mén)職能配置，提高旅客服務(wù)水平，提升機(jī)下保障能力，大力開(kāi)發(fā)貨運(yùn)市場(chǎng)，開(kāi)通國(guó)際快件業(yè)務(wù)，依靠多年豐富的特車資源，開(kāi)辦民航特車學(xué)院。十年間，地服分公司就如行駛在軌道上的列車，前景明朗，拉起“提速桿”，快速前進(jìn)。

　　地服分公司由創(chuàng)立的7個(gè)部門(mén)增設(shè)到目前9各部門(mén)，成立了運(yùn)行控制中心，發(fā)揮統(tǒng)一協(xié)調(diào)指揮作用，剝離了機(jī)務(wù)工程部，優(yōu)化了職能部門(mén)配置，目前組建了國(guó)際物流部，主要開(kāi)發(fā)貨運(yùn)國(guó)際物流業(yè)務(wù)。截止目前，地服分公司共代理國(guó)內(nèi)、外航空公司62家，航線基本覆蓋國(guó)內(nèi)主要城市，以及蒙古、韓國(guó)、日本等周邊國(guó)家主要城市。年保障航班達(dá)到6萬(wàn)多架次，旅客吞吐量800多萬(wàn)人次，貨郵吞吐量3萬(wàn)多噸。

　　為打造區(qū)域樞紐，發(fā)展“干支聯(lián)動(dòng)”戰(zhàn)略，地服分公司不斷提升中轉(zhuǎn)服務(wù)品質(zhì)，縮短中轉(zhuǎn)辦理時(shí)間，提供舒適的中轉(zhuǎn)環(huán)境，打造優(yōu)質(zhì)的中轉(zhuǎn)服務(wù)品牌，此外還推出了“急客易行”、人體器官綠色通道等專屬服務(wù)。地服分公司嚴(yán)抓安全生產(chǎn)，完善作業(yè)指導(dǎo)書(shū)流程達(dá)到可視化，加強(qiáng)預(yù)案演練、案例培訓(xùn)，經(jīng)常性開(kāi)展自查，排除安全隱患，嚴(yán)抓違章，為安全護(hù)航。

　　地服分公司積極探索市場(chǎng)，制定優(yōu)惠政策，吸引物流企業(yè)增加貨運(yùn)量。2015年2月，地服分公司啟動(dòng)國(guó)際快件業(yè)務(wù)，提供快速便捷的申報(bào)清關(guān)服務(wù)，截止目前，清關(guān)量已達(dá)到兩千多噸。地服分公司發(fā)揮中心配載優(yōu)勢(shì)，先后開(kāi)通烏蘭察布、二連浩特機(jī)場(chǎng)的遠(yuǎn)程配載業(yè)務(wù)，對(duì)于未來(lái)實(shí)現(xiàn)多地中心配載充滿希望。依托特車資源，地服分公司擁有一批在民航特車方面經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)能手，他們?cè)诿窈綐I(yè)內(nèi)取得了多項(xiàng)榮譽(yù)，2016年4月，內(nèi)蒙古機(jī)場(chǎng)集團(tuán)與內(nèi)蒙古交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院合作，成立內(nèi)蒙古民航特種車輛培訓(xùn)學(xué)院，地服分公司組成專業(yè)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，目前第一批學(xué)員已順利畢業(yè)。

　　不辱使命 黨工團(tuán)一體化發(fā)展

　　地服分公司不畏艱難，勇于承擔(dān)，周密部署，圓滿完成了眾多重大保障任務(wù)，經(jīng)過(guò)時(shí)間的淬煉，目前形成了一支技術(shù)過(guò)硬，經(jīng)驗(yàn)豐富的特殊航班保障隊(duì)伍。2008年奧運(yùn)會(huì)期間，公司順利保障了涉奧的航班保障;同年，共保障抗擊冰雪，抗震救災(zāi)專機(jī)飛行22架次、運(yùn)送旅客704架次、運(yùn)輸救災(zāi)物資27.3噸;此外，保障了利比里亞維和部隊(duì)包機(jī)任務(wù)，重要領(lǐng)導(dǎo)專機(jī)，以及中蒙博覽會(huì)，G20峰會(huì)等重要會(huì)議期間的保障任務(wù)。

　　公司黨委以“圍繞中心，服務(wù)大局”為主旨，創(chuàng)新性開(kāi)展“黨工團(tuán)一體化建設(shè)”，以黨建帶工團(tuán)，以工團(tuán)促黨建，規(guī)范制度建設(shè)和臺(tái)賬建設(shè)，夯實(shí)黨建基礎(chǔ)，推動(dòng)企業(yè)品質(zhì)化發(fā)展。

　　創(chuàng)新引領(lǐng)發(fā)展 技術(shù)提高生產(chǎn)

　　創(chuàng)新是企業(yè)獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的源泉和不斷拼搏向上的活力，地服分公司為員工提供廣闊的創(chuàng)新平臺(tái)，制定合理化建議機(jī)制，鼓勵(lì)全員創(chuàng)新，成立了“李冬涼創(chuàng)新工作室”，經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展，創(chuàng)新成果不斷。

　　自2012年開(kāi)始，創(chuàng)新工作室負(fù)責(zé)人李冬涼設(shè)計(jì)制作了兩臺(tái)仿真航空模擬器，獲得了國(guó)家專利，為民航特車比賽和特種車輛教學(xué)提供了設(shè)施基礎(chǔ)。此外，工作室還制作了自動(dòng)剎車系統(tǒng)裝置、手制動(dòng)剎車分泵支架、輪胎安裝壓力機(jī)、大托盤(pán)支架等多項(xiàng)創(chuàng)新成果，提高了生產(chǎn)效能，降低了人工成本，節(jié)約了大量維修費(fèi)用。今年，李冬涼牽頭對(duì)兩臺(tái)故障除冰車進(jìn)行了大修工作，通過(guò)使用報(bào)廢車輛的可用配件，節(jié)約維修成本約60萬(wàn)元。

　　十年地服，是一個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程，臂膀漸強(qiáng)，步伐漸穩(wěn)，在前進(jìn)的路上有著一群“地服人”一起共筑夢(mèng)想。“安康杯”籃球賽連奪六冠，捧起獎(jiǎng)杯的時(shí)候，他們說(shuō)“我是地服人”;在接受表彰站在領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)上的時(shí)候，他們說(shuō)“我是地服人”;在每一次順利完成保障任務(wù)的時(shí)候，他們說(shuō)“我是地服人”;在用心待客，真情服務(wù)的時(shí)候，他們說(shuō)“我是地服人”;在因?yàn)楣ぷ髟趰徫簧线^(guò)節(jié)、過(guò)生日的時(shí)候，他們說(shuō)因?yàn)槲沂?ldquo;地服人”，為了大家舍小家，“地服人”從不孤單，這也是地服的“家”文化。

　　時(shí)光荏苒須當(dāng)惜，風(fēng)雨陰晴勤值歷，十年只是一個(gè)開(kāi)始，地服始終初心如一，不畏將來(lái)，迎風(fēng)逐浪，揚(yáng)帆起航。

責(zé)編：xwxw