5月11日清晨，新疆喀什地區(qū)塔什庫(kù)爾干縣發(fā)生里氏5.5級(jí)地震。地震發(fā)生后，南航新疆分公司各單位迅速行動(dòng)，聯(lián)系各方，積極保障前往喀什相關(guān)航班，確保自治區(qū)救災(zāi)工作組、衛(wèi)生醫(yī)護(hù)人員等抗震救災(zāi)人員乘坐南航航班第一時(shí)間趕赴災(zāi)區(qū)。

　　據(jù)南航新疆運(yùn)行指揮部門(mén)介紹，清晨獲取地震消息后，該部門(mén)首先與喀什機(jī)場(chǎng)空管部取得聯(lián)系，了解機(jī)場(chǎng)運(yùn)行情況。飛行簽派值班員梳理最早到達(dá)喀什的航班，協(xié)調(diào)地服和貨運(yùn)部門(mén)提前預(yù)留座位和艙位。市場(chǎng)銷(xiāo)售部門(mén)收到救援力量乘機(jī)信息后，迅速完成了大部分人員的客票預(yù)定工作。

　　由于事發(fā)突然，部分救災(zāi)人員沒(méi)有及時(shí)訂到機(jī)票，售票系統(tǒng)顯示，今日上午南航烏魯木齊前往喀什的4個(gè)航班幾乎都處于滿員狀態(tài)。為保障救災(zāi)人員的出行需求，南航新疆各地面保障單位首先聯(lián)系爭(zhēng)取到6個(gè)機(jī)組座和行李座，安排工作組分批搭乘航班出行，同時(shí)派出工作人員全程引導(dǎo)工作組登機(jī)，避免誤機(jī)。對(duì)于工作組當(dāng)中仍沒(méi)有機(jī)票出行的成員，為了讓他們也能最快趕到災(zāi)區(qū)，南航新疆分公司積極與搭乘航班的旅客進(jìn)行溝通，說(shuō)明情況。部分旅客得知事情原委后，主動(dòng)把座位讓給了救災(zāi)工作組。

　　中午12點(diǎn)37分，隨著CZ6809次航班起飛，這次喀什地震緊急運(yùn)輸保障任務(wù)暫告結(jié)束。據(jù)悉，今日全天南航烏魯木齊至喀什的航班共有9個(gè)班次。相關(guān)航班起飛后，南航新疆分公司持續(xù)跟蹤航班運(yùn)行情況，后續(xù)還將與空中管制積極溝通，優(yōu)先保障喀什航班運(yùn)行。

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