從軍營(yíng)戰(zhàn)士到民航安全員，葉敏十多年來(lái)都未曾離開(kāi)航空圈，一直扮演著為飛行安全保駕護(hù)航的勇士角色。在一次次的歷練中，身形強(qiáng)壯、穩(wěn)重可靠的他不斷突破自己，保持安全員的靈活機(jī)敏和機(jī)智情商，本著“尊重職業(yè)，干好本職工作”工作信條默默守衛(wèi)云端。

　　軍營(yíng)成長(zhǎng) 褪去不羈少年的模樣

　　2007年，帶著些許年少的調(diào)皮和輕狂，葉敏進(jìn)入首都機(jī)場(chǎng)警衛(wèi)隊(duì)，開(kāi)始了自己5年的部隊(duì)服役生活。警衛(wèi)隊(duì)的工作主要任務(wù)是專(zhuān)機(jī)地面保障任務(wù)，對(duì)每一個(gè)士兵有著嚴(yán)格、全面的要求。除了日復(fù)一日的體能訓(xùn)練外，葉敏要學(xué)習(xí)擒敵技巧、格斗術(shù)等。為了展現(xiàn)良好的警衛(wèi)形象，隊(duì)列內(nèi)容也是日常訓(xùn)練的重中之重。倒放帽子保持頭部固定，大頭針?lè)旁诓鳖i處保持儀態(tài)穩(wěn)定，這些輔助的工具陪伴著葉敏一次次軍姿訓(xùn)練，即使在寒冷的冬天也從未降低訓(xùn)練的要求。

　　基于在平時(shí)訓(xùn)練中的突出表現(xiàn)，葉敏曾參與到2008年奧運(yùn)會(huì)和2010年世博會(huì)的國(guó)外元首訪華專(zhuān)機(jī)保障任務(wù)中，曾經(jīng)歷過(guò)3天3夜沒(méi)有合眼休息的繁忙時(shí)間。5年里，一次次出色的保障任務(wù)也為他贏得個(gè)人三等功的榮譽(yù)。

　　在部隊(duì)的大熔爐中，葉敏逐漸褪去自己年少不羈的模樣，變得更加成熟與穩(wěn)重，經(jīng)歷與親人久別重逢和至親離世之后，有擔(dān)當(dāng)、有理想的葉敏讓家人和朋友感受到堅(jiān)實(shí)的依靠。

　　粗中有細(xì) 成熟背后的保駕護(hù)航

　　2012年，在他即將退伍之際，憑借在機(jī)場(chǎng)警衛(wèi)隊(duì)熟悉航空業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)，葉敏加入海航集團(tuán)成為一名安全員。

　　安全員的職責(zé)是持續(xù)對(duì)客艙內(nèi)的安全狀況進(jìn)行監(jiān)控，是客艙安全的堅(jiān)實(shí)依靠。葉敏離開(kāi)部隊(duì)之后并沒(méi)有放棄對(duì)體能訓(xùn)練的要求，在每個(gè)季度規(guī)定的35小時(shí)訓(xùn)練之外，他常常自己進(jìn)行加練。

　　除了注重日常的體能訓(xùn)練，保持強(qiáng)壯的體魄之外，葉敏更重視應(yīng)對(duì)各種突發(fā)狀況的處置能力，在工作中化解可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，提升對(duì)待客艙安全工作的“情商”。“大事化小事，小事化沒(méi)事，沒(méi)事就是本事”，曾經(jīng)前輩的一句話(huà)成為葉敏日常工作的信條。從航前到航后，葉敏需要仔細(xì)檢查客艙環(huán)境，細(xì)心觀察旅客情況，與乘務(wù)組密切配合，保障飛行安全。進(jìn)入暑運(yùn)期間，老人、兒童旅客出行量增大，葉敏會(huì)提醒乘務(wù)組及時(shí)做好客艙安全提示。

　　在葉敏的記憶中，2016年暑運(yùn)某一天的航班帶給他極大的工作考驗(yàn)。當(dāng)時(shí)他執(zhí)行浦東至桂林的航班時(shí)一名旅客高空突發(fā)急病，葉敏與機(jī)組成員及時(shí)協(xié)助處理，隨后航班緊急返航，旅客得到及時(shí)救治。但后續(xù)航班卻因?yàn)榉岛胶屯话l(fā)的天氣原因不得不面臨長(zhǎng)時(shí)間延誤，旅客的情緒也開(kāi)始焦躁起來(lái)。葉敏頂著突然腫起來(lái)的眼睛去安撫情緒激動(dòng)的旅客，用自己積累的溝通技巧換位思考化解旅客的問(wèn)詢(xún)和質(zhì)疑，最終贏得旅客的理解。在航班結(jié)束前，之前情緒激動(dòng)的一位旅客對(duì)葉敏說(shuō)，“小伙子回去好好看一下眼睛吧!”

　　強(qiáng)大內(nèi)心和強(qiáng)壯身材的另一面則是葉敏在生活中細(xì)心。作為丈夫，在繁忙的飛行任務(wù)間隙他時(shí)常抽出更多時(shí)間陪伴妻子去各地旅游，妻子的默默支持也給葉敏工作上巨大的支持。作為安全教員，葉敏需要幫助新晉安全員培訓(xùn)、訓(xùn)練和帶飛，“有的新學(xué)員性格很內(nèi)向，我就經(jīng)常創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓他當(dāng)中表達(dá)自己，突破自己的束縛”。他也會(huì)要求安全員及時(shí)記錄客艙動(dòng)態(tài)，從執(zhí)行任務(wù)中積累觀察的經(jīng)驗(yàn)。也正是由于每一次的細(xì)心，葉敏和他的同仁們守護(hù)著每一架的飛機(jī)起落，為每一次航班安全運(yùn)營(yíng)保駕護(hù)航。

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