圖：白云機場T2出發廳 供圖：白云機場

　　眼下正值國慶出行客流返程高峰期，不少旅客由于出行時間緊、行李物品多，很容易在機場辦理值機、通過安檢、上洗手間、等待登機的過程中將隨身攜帶的物品，如身份證、眼鏡、手機、電腦、IPAD、錢包、水杯、衣服、頸枕、書本、充電器、耳機、手提袋、行李箱等落下，在此，白云安檢提醒廣大旅客：在您準備離開時，請您記得帶齊您的隨身行李!

　　2018年10月4日早上8點30分左右，在廣州白云機場T2航站樓10號安檢晚到旅客通道，由于路上塞車，謝先生比預計的時間晚到機場。當謝先生到達廣州白云機場T2航站樓安檢候檢區域時，其乘坐的航班已經開始登機。得知旅客時間緊迫，安檢員及時引導旅客到晚到旅客通道并協助其快速過檢。檢查結束后謝先生匆忙地收拾好行李離開通道，沒想到謝先生把自己的身份證落在了籃筐里。幸好安檢員小周及時發現，立馬追上去，把謝先生落下的身份證送還到旅客手上。

　　圖：安檢員及時將遺留物品送還到旅客手上 供圖：白云機場

　　當天11點左右，一位外籍旅客著急到候機區買點東西吃竟然忘記收起籃筐內的電腦，當安檢員拿著電腦找到他時，他正準備吃飯，看到安檢員非常高興，豎著大拇指說：真是太感謝了，太感謝了!

　　國慶小長假以來，像謝先生這樣的情況由原來的每天幾起猛增到20～30多起，所幸這些遺留物品，在安檢人員的及時幫助下，都得以完璧歸趙。在此，白云安檢溫馨提醒廣大旅客朋友，在白云機場出行的過程中如有丟失物品可致電廣州白云機場失物招領處統一服務電話：020-96158(服務時間：24小時)進行查詢，地址：1號航站樓位于出發廳三樓1號門警務室旁;2號航站樓位于出發廳三樓H島尾警務室旁。

　　圖：2號航站樓位失物招領處位于出發廳三樓H島尾警務室旁 供圖：白云機場

　　自春運以來，白云安檢一直積極踐行春風行動情暖旅途的春風服務理念，國慶期間更是以服務零容忍為要求，為旅客提供高質量服務。針對國慶節長假期間旅客人數較多且行李物品多的情況，白云安檢節前調整勤務，抽調班組，增開通道，以緩解國慶節期間的現場客流高峰壓力，減少旅客排隊時間。在安檢候檢區域至少有3名現場安檢人員進行旅客保障，方便旅客及時解決各種問題。全天開啟晚到旅客通道，男、女性旅客專用通道和軍人、老人、殘疾人等旅客通道，為廣大旅客提供更加便捷的安檢環境，在安全檢查過程中安檢員協助旅客擺放行李，檢查時提醒旅客看好自己的行李，檢查結束后提醒旅客帶齊隨身行李，開包員及時提醒、疏導，發現旅客行李遺留，立馬上報安檢現場值班領導，通過安檢信息系統及時查找旅客，得知旅客信息后選派精干安檢員將遺留物品或行李快速送還到旅客手上。

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