隨著暑期東航航班量的不斷攀升，中國東方航空股份有限公司西北分公司地面服務人員的現場保障壓力日趨增大，特別是全國各地頻繁的雷雨、暴雨導致航班不正常時有發生，服務人員常常因為加班和工作超時導致過度疲勞和精神焦慮不安。為進一步落實“關心員工、以人為本”的理念，鼓舞職工士氣，緩解工作疲勞、壓力和焦慮，增強團隊協作意識，確保打贏旺季生產硬仗，地面服務部于7月15日起組織開展了“我是微笑地服人”主題活動。

　　此次活動由各分部結合崗位實際，按照“確保安全、緩解壓力、便于運作、有利工作”的原則自行組織實施。為切實組織好此次活動，地服部克服重重困難給予相應的活動經費支持。地服部要求各分部在活動的組織運作中，要嚴密組織，認真實施，合理調配人員，確保現場保障不受影響，確保活動達到應有的效果。

　　目前正值生產旺季，地服部將通過組織一系列符合崗位特點和員工需求的活動，以寓教于樂的形式，緩解職工的緊張情緒和工作疲勞，激發大家做好本職工作的動力，以實際行動助推旺季生產的圓滿順利。

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