12月9日，由國家質(zhì)檢總局、工業(yè)和信息化部、中華全國總工會、全國婦聯(lián)、中國科學(xué)技術(shù)協(xié)會和中國質(zhì)量協(xié)會共同主辦的“2015年度全國現(xiàn)場管理星級評價(jià)暨全國質(zhì)量信得過班組經(jīng)驗(yàn)交流大會”在云南昆明隆重召開。三亞鳳凰國際機(jī)場(以下簡稱“鳳凰機(jī)場”)榮獲現(xiàn)場管理及質(zhì)量信得過班組榮譽(yù)稱號，其中地面服務(wù)部國內(nèi)值機(jī)崗位榮獲“全國五星級現(xiàn)場管理”榮譽(yù)稱號，安全檢查站“陽光班組”憑借過硬的現(xiàn)場管理水平榮獲“全國質(zhì)量信得過班組”榮譽(yù)稱號。

　　鳳凰機(jī)場國內(nèi)值機(jī)崗位作為鳳凰機(jī)場直接面向旅客提供服務(wù)的窗口崗位，不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施、適時(shí)改進(jìn)質(zhì)量管理體系，值機(jī)員秉承“鳳凰于飛 溫馨相隨”的服務(wù)理念，便捷、高效地為旅客辦理乘機(jī)手續(xù)、行李托運(yùn)等服務(wù)，深受旅客及業(yè)界的一致好評。據(jù)悉，鳳凰機(jī)場是今年海南省唯一一家獲此殊榮的單位。

　　鳳凰機(jī)場安全檢查站“陽光班組”是一支由富有活力、銳意進(jìn)取、積極創(chuàng)新的年輕安檢員組成的安檢隊(duì)伍。隊(duì)伍中強(qiáng)調(diào)安全責(zé)任意識，推行安全責(zé)任人制度，全員牢記“在崗一分鐘，安全60秒”要求，用實(shí)際行動詮釋“溫馨安檢、放心安檢、和諧安檢”服務(wù)理念，贏得了廣大旅客對安檢工作的支持和肯定。

　　鳳凰機(jī)場相關(guān)負(fù)責(zé)人稱，隨著鳳凰機(jī)場三期擴(kuò)建工程各項(xiàng)目的逐步竣工，鳳凰機(jī)場的旅客保障能力將持續(xù)得到提升。未來，鳳凰機(jī)場將繼續(xù)改進(jìn)服務(wù)流程，提升安檢品質(zhì)，更安全，更高效地保障旅客出行。

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