阿克蘇機場：地面服務部總結部署旺季生產
為了順利保障旺季航班，確保旺季運輸生產指標穩中有升，7月21日，阿克蘇機場地面服務部召開了旺季生產小結會。
會議總結了近期不正常航班保障中存在的問題，梳理了航延時的協議酒店及車輛，進一步完善了航班不正常保障預案，確保有效快速妥善的安置滯留旅客。分析了進入旺季以來發生的業務差錯及典型案例，對員工進行服務意識和服務技巧的培訓，切實提升與旅客的溝通技能，便于員工準確把握學生流、旅游團隊等不同旅客的出行需求，更好的服務旅客。同時，還提出加強對殘疾人，無陪兒童等特殊旅客的關愛，認真踐行“真情服務”要求，確保服務品質不掉隊。
旺季對于機場來說，不僅僅是對保障能力的考驗，更是對服務水平的檢驗，阿克蘇機場地面服務部全體員工將不斷加強自身業務能力，以飽滿的熱情高效有序的開展旺季航班服務，提升阿克蘇機場整體保障品質。
責編：xwxw
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