5月初，天津濱海國際機場北京南站城市候機樓暨京津空鐵聯運正式運行，搭乘復興航空公司航班的乘客可免費乘坐京津城際列車和天津機場大巴。當時天津機場相關負責人曾表示，將力爭6月1日起全面提供此項服務。

　　不過《法制晚報》記者上午體驗發現，目前僅復興、奧凱兩家民營航空公司支持此項服務。此外，其國際出發航班中轉交通費用目前無法在機場報銷，因此旅客最好提前申請、直接領票，省去報銷手續。

　　回訪京津空鐵聯運“免費”航空公司少

　　今年5月初，京津空鐵聯運正式運行。從北京前往天津坐飛機的旅客，可在城市候機樓購買機票、辦理退票以及辦理值機手續，并可由航空公司報銷其京津城際列車票(北京南站至天津站)和機場大巴車票(天津站至天津濱海國際機場)。

　　在試運行期間，僅乘坐復興航空公司航班的旅客可享受免中轉交通費服務。當時天津機場相關負責人表示，將在5月份逐步擴大范圍，力爭6月1日起全面為搭乘天津機場航班進出北京的旅客提供此項服務。

　　昨日，記者從天津機場市場部負責人處了解到，目前此服務僅擴展至復興、奧凱兩家航空公司，其他航空公司仍在洽談階段。據這名負責人介紹，因為業務推出不久，目前使用該服務的客戶并不太多。

　　體驗國際航班報銷難在機場直接完成

　　昨天下午，記者以預訂天津至臺北的機票為由，致電天津濱海國際機場，詢問如何報銷從北京到天津機場的高鐵票。

　　“對不起，飛臺灣的航班在國際出發大廳，您無法直接辦理報銷高鐵票的手續。”一名工作人員告訴記者，乘坐國內航班的乘客通過安檢后，在旁邊的空鐵聯運服務柜臺可直接報銷相關費用。但國際出發大廳沒有設置空鐵聯運服務柜臺，所以旅客無法直接辦理報銷手續。

　　該工作人員表示，需要報銷的旅客應在機票出發日期兩周之內，將登機牌、高鐵票、大巴票等票據寄至北京南站城市候機樓，或本人攜票據直接到南站城市候機樓，“資料審核完畢后，相關票款將退返至您指定的銀行卡內”。

　　“北京到天津的高鐵票總共不到40塊錢，想報銷的話回來后要發快遞還要等待審核，太麻煩了。”準備在6月底由天津出發去韓國旅游的市民仇小姐對記者表示，她不會為了幾十塊錢專門再折騰這一趟。

　　空鐵聯運服務便捷流程

　　國內航班：購機票—至北京南站城市候機樓辦理值機手續—購高鐵票、大巴票—乘車抵達機場并通過安檢—持票據至空鐵聯運柜臺辦理報銷手續—登機

　　國際航班：購機票—向航空公司申請免費乘車—航空公司告知城市候機樓備票—至城市候機樓辦理值機手續，取高鐵票和大巴票—乘車抵達機場并通過安檢—登機

　　官方國際航班旅客可申請免費乘車

　　對于記者遇到的情況，天津機場市場部相關負責人上午表示，乘坐國際航班的空鐵聯運旅客可采用提前申請的方式，免費搭乘京津城際列車和天津京場大巴，“乘客如果需要空鐵聯運服務，可提前向航空公司申請，這樣就不需要墊付高鐵票或大巴票”。

　　該負責人表示，在接到乘客申請后，航空公司將提前24小時告知北京南站城市候機樓，由城市候機樓方面把高鐵票和大巴票提前準備好。“乘客抵達北京南站后，憑有效證件可以直接取票乘車，費用方面航空公司將與城市候機樓另行結算。”

　　此外，因特殊情況沒有領到免費票的國際航班旅客，可先墊付車票費用，之后可以通過電子郵件的形式將登機牌、身份證件、高鐵票或大巴票的照片發至指定郵箱，并將上述票據的原件郵寄至指定地址，審核通過后，航空公司會將款項打到預留的賬戶上。

　　“8月份濱海國際機場T2航站樓投入運營以后，國際出發和國內出發大廳都會設置空鐵聯運服務臺，屆時乘坐國際航班的旅客就可以直接在機場辦理退票了。”該負責人表示，屆時會有更多航空公司提供免中轉交通費服務，而部分航空可能仍將選擇旅客提前申請、直接領票的方式。

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