中國將進一步規范航空銷售代理市場
中國航空運輸協會理事長李軍20日表示,將進一步規范龐大的航空銷售代理市場,確保航空客貨運健康發展。
目前,中國已成為全球第二大航空運輸國,所認可的客貨運銷售代理人逾萬家,代理人在機票市場銷售中占70%以上。
李軍20日在中國航協銷售代理分會第二次會員代表大會上說,民航銷售代理業發展中出現了一些新問題,包括市場中存在著大量未經認可的“代理”“黑代”等�?瓦\代理人違規多,利用互聯網銷售的問題越發明顯。違規修改客票退改簽使用條件、加價銷售、利用捆綁搭售抬高票價、違規占座、虛假行程單等行為屢禁不止,嚴重損害消費者與航空公司利益。有的貨運銷售代理人不規范,接連出現隱報瞞報危險品的違法事件,甚至導致貨艙起火事故,嚴重危及航空安全。
李軍說,中國民航局近日印發《關于進一步規范航空客貨銷售代理市場的意見》,中國航協將依此制定措施辦法,促進銷售代理業持續健康發展,規范銷售代理市場秩序,特別是確保危險品運輸安全。
責編:xwxw
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