任性旅客如致航班延誤 這家航司要罰你50萬!
據《印度時報》報道，行為不文明的飛機乘客可能需要為他們的舉動付出金錢上的代價了。近日，印度航空宣布，它將對那些拒絕遵守規(guī)定或鬧事并導致航班延誤的任性乘客進行罰款。
如果乘客的不文明行為導致印度航空航班延誤達一小時，印航將對乘客罰款大約50萬盧比(7750美元)。航班延誤1-2小時的，乘客將被罰款100萬盧比(15500美元)。航班延誤超過兩小時的，印航將罰款150萬盧比(23260美元)。
這一罰款并非基于印度航空遭受的損害或收入損失，而是代表了對任性乘客采取的“一種象征性舉措。”
印航的這一罰款措施是對近期發(fā)生的幾起事件的一個回應。3月，有兩名政客的不配合行為導致印度航空航班出現(xiàn)延誤。其中一名議員甚至用他的拖鞋毆打了印度航空一名60歲員工，只因這名員工拒絕為他升艙。另外一名政客的使用輪椅的母親拒絕離開緊急出口那一排，導致航班延誤。
印度航空還將賦權員工，讓他們能夠更加獨立地應對那些任性的乘客。
責編：xwxw
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