日前，大連乾瀚物流公司推出了“全日達”航空特快服務(wù)，向客戶承諾，貨品如有丟失將原價賠償。

　　在大連乾瀚物流公司董事長宋汝祥看來，國內(nèi)航空物流市場小、散、亂的局面多年未見改善，缺乏高端航空物流品牌。尤其對運輸時間要求高的生鮮產(chǎn)品，物流業(yè)的瓶頸一直是制約這些產(chǎn)品走向更大市場的因素。因此，乾瀚物流確立了這樣的產(chǎn)品定位：瞄準(zhǔn)生鮮、高值產(chǎn)品，做高端航空特快服務(wù)。所謂的高端，不僅體現(xiàn)在速度上，還表現(xiàn)在售后服務(wù)上。“中國的物流行業(yè)發(fā)展到今天，應(yīng)該要有一個敢于承諾時間的了。”宋汝祥說。

　　在“全日達”的服務(wù)內(nèi)容中，速度和承諾可圈可點：提供最快門到門配送服務(wù)，推出半日達(12小時)、全日達(24小時)、安全達(48小時)、定制達等限時送達服務(wù);承諾超時1分鐘，全額返還運費;單票貨值低于5000元，發(fā)貨人免交保費，發(fā)貨時聲明價值，出險時提供相關(guān)票據(jù)，“全日達”即可賠償損失;用戶下載全日達App客戶端，就能完成下單、信息查詢及移動支付;根據(jù)用戶個性化需求提供一站式物流解決方案。

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