春節臨近，人們都開始踏上回家的旅程。然而，對于民航業來說，又開始了一年中最忙碌的時刻。航班安全是民航第一宗旨，為了讓每一位旅客都能平安回家，萬米高空上，航空安全員堅守崗位，默默守護著每一趟航班，確保飛機的一次次起落平安。

　　責任擔當 堅守春運旅途

　　今年，是金鵬航空安全員田野參與春運工作的第八年。春節是舉家團圓日，相比于“五一小長假”、“十一黃金周”旅游出行高峰，春運期間的航班安全保障更是重中之重。

　　三九寒冬，天氣復雜，航班偶爾會因此延誤甚至取消，有些旅客面對航班突發情況難免情緒激動。作為航空安全員的田野十分理解旅客歸心似箭的迫切心情，總是極盡耐心的同旅客溝通，疏導、安撫旅客情緒，“我會及時協助乘務組化解旅客的負面情緒，本著可解不可結、可順不可激、可散不可聚的原則，積極與旅客溝通，保障航班順利飛行”。

　　航班的安全飛行還需要安全員練就眼觀六路，耳聽八方的本領，隨時要監控客艙的動態情況。春節期間旅客走親訪友居多，醉酒登機的情況時有發生，航班上，田野更要時刻關注醉酒旅客的行為反應，以備提前做好應對措施。此外，春運期間旅客流量成倍增加，田野也會在航前協同會上著重強調應急事件處置措施，在飛行中增加巡艙次數，協同乘務員做好客艙提醒，實時監控客艙情況，更好地保障每一位旅客的人身及財產安全。

　　因為工作性質的特殊性，春運期間田野在工作崗位上度過了大部分時間，大年三十執勤更是在所難免。但每當看到旅客臉上洋溢著幸福開心的笑容向機組說“謝謝你們，新年好”的時候，覺得再辛苦也值得。從事民航業這么多年，田野已經習慣了與機組、旅客共度新春佳節，戲稱“如果哪天的春運我沒有執勤，沒有聽到旅客的問候，可能會覺得不習慣。”

　　升級管理 平安路上的護航人

　　夯實的專業素養和強勁的身體素質是安全員順利保障春運航空安全的基礎。依據民航局“抓基層、打基礎、苦練基本功”的工作精神，金鵬航空安全員中隊推出切實可行的安全班組工作。今年春運前，田野的身上又多了一個新身份——安全班組組長。

　　2018年底，金鵬航空安全員中隊開始建設新型安全班組，以合作與競爭為機制，劃分航空安全員隊伍為動態班組和靜態班組，旨在增強團隊意識提高安全管理效率，打造聚焦“基層安全業務”的專業化安全管理班組。

　　經過嚴格的選拔，田野和其他九名安全員被聘為首批安全班組組長，負責安全員的日常培養，將組員的日常執勤、訓練和業務能力進行更為細致的規劃和管理，同時宣貫行業安全事件、開展疼痛教育，分享經驗教訓以強化組員的風險識別意識，積極配合中心落實百日安全整頓的監督檢查工作，此外，組長還需要多與組員溝通，定期談心，了解思想動向，疏導心理壓力，引導其建立積極的工作、生活態度。

　　在田野看來，新型的安全班組組長更多是發揮著承上啟下的作用。“簡單來說安全班組是點，整個安全員中隊是面，無數個點做好了才能組成一個好的面，如果一個面有不好的點也更容易去發現并進行正確的指導。班組建設以小組劃分也能更好的增強每一個人的集體意識，更加重視集體的力量。”

　　把日常工作落實到細節，把簡單的事情做到極致，每一個安全員的工作就是在每一天的工作中不斷歷練，逐步提升個人綜合實力，在平凡的工作中兢兢業業、任勞任怨，持之以恒守護三萬英尺高空的航空安全，為春節歸鄉人保駕護航。

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