內(nèi)蒙古民航地服:爭分奪秒 圓滿保障人體器官快速運(yùn)輸
2019-02-27 作者:韓昊澤 來源:國際空港信息網(wǎng) 點擊量: 打印本頁 關(guān)閉
圖:人體器官快速保障 攝影:衛(wèi)藝軒
2月27日,地服分公司順利完成保障G52652由烏蘭浩特至呼和浩特人體腎臟器官快速運(yùn)送的航班。
當(dāng)日上午11:00,旅客服務(wù)部航班控制員接到運(yùn)控調(diào)度電話,得知G52652次航班載有攜帶人體器官的進(jìn)港旅客且落地后需轉(zhuǎn)乘動車前往包頭,人體器官最長保存時間為24小時。時間就是生命,接到通知后,旅客服務(wù)部航班控制員立刻認(rèn)識到事情的特殊性與緊急性,迅速上報領(lǐng)班及公司部門領(lǐng)導(dǎo),做好全面保障工作。由于該進(jìn)港航班停靠遠(yuǎn)機(jī)位,故迅速聯(lián)系站坪車隊,提前準(zhǔn)備內(nèi)場擺渡車為旅客提供快速保障服務(wù)。
11:32分,飛機(jī)落地,旅客服務(wù)部工作人員接到旅客后,迅速引導(dǎo)旅客乘坐擺渡車到達(dá)進(jìn)港大廳,并陪同旅客至候機(jī)樓外,將其送上前往火車站的出租車,其他部門協(xié)助保障,一路為旅客開通生命綠色通道,爭分奪秒,順利完成人體器官快速保障工作。
春運(yùn)臨近尾聲,地服分公司各崗位員工仍保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,努力踐行真情服務(wù)理念,嚴(yán)守安全底線,認(rèn)真完成每一架進(jìn)出港航班的保障工作。
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