近期，為助力博鰲亞洲論壇2019年年會(huì)順利召開，三亞鳳凰國(guó)際機(jī)場(chǎng)(以下簡(jiǎn)稱“三亞機(jī)場(chǎng)”)安全檢查站通過積極開展多起應(yīng)急演練、提供精細(xì)化、個(gè)性化服務(wù)等方式，全力做好備戰(zhàn)博鰲年會(huì)準(zhǔn)備。

　　精心演練 提升安全運(yùn)行品質(zhì)

　　三亞機(jī)場(chǎng)安全檢查站開展了各項(xiàng)無腳本應(yīng)急處置演練。人身檢查嚴(yán)格落實(shí)百分百手工檢查，做到“手到，眼到，心到，手探到”，規(guī)范驗(yàn)證操作流程，做好人證對(duì)照，嚴(yán)查冒名頂替，開機(jī)員本著“不排除疑點(diǎn)不放過”的原則對(duì)每一個(gè)箱包判圖認(rèn)真核查，將每一個(gè)安全隱患消滅在萌芽之中。一系列的應(yīng)急演練活動(dòng)不僅增強(qiáng)了全員空防安全意識(shí)，還進(jìn)一步檢驗(yàn)了突發(fā)情況下員工對(duì)各項(xiàng)應(yīng)急保障流程的熟練程度及對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處理和協(xié)同作戰(zhàn)能力。

　　無腳本非法入侵應(yīng)急處置演練

　　雙管齊下 提升服務(wù)品牌形象

　　為彰顯高質(zhì)量的服務(wù)形象，三亞機(jī)場(chǎng)安全檢查站開展服務(wù)禮儀專項(xiàng)培訓(xùn)，培訓(xùn)教員結(jié)合安檢工作的實(shí)際場(chǎng)景與案例，生動(dòng)形象地向安檢員傳遞服務(wù)禮儀在工作中的重要性。此次培訓(xùn)旨在嚴(yán)守空防安全關(guān)口，規(guī)范安檢員的執(zhí)勤形象和服務(wù)禮儀，提升安檢員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。此外，繼開通女性專檢通道項(xiàng)目之后，三亞機(jī)場(chǎng)安全檢查站再次推出一項(xiàng)新的服務(wù)項(xiàng)目——安檢“小蜜蜂”服務(wù)團(tuán)隊(duì)。“小蜜蜂”由熱情貼心、充滿活力的安檢員組成，主要為晚到、特殊旅客提供溫馨引導(dǎo)服務(wù)，進(jìn)一步提升旅客滿意度。

　　“小蜜蜂”引導(dǎo)急客過檢

　　作為歷年博鰲論壇的重要保障單位，再度榮膺ACI兩項(xiàng)世界大獎(jiǎng)的三亞機(jī)場(chǎng)將繼續(xù)秉持高度的政治責(zé)任感和使命感，嚴(yán)守民航空防安全關(guān)口，確保博鰲論壇順利召開。

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