4月20日11：30，隨著南航CZ5241航班從烏魯木齊機場起飛，中國赴吉爾吉斯斯坦聯合工作組正式啟程，赴吉開展疫情防控工作。

　　中國赴吉爾吉斯斯坦聯合工作組是應吉爾吉斯斯坦政府邀請，由新疆維吾爾自治區組建。工作組10名成員中，有6名醫療專家，分別來自自治區人民醫院、新疆醫科大學第一附屬醫院、自治區疾控中心和克孜勒蘇柯爾克孜自治州人民醫院，涵蓋呼吸、重癥、中醫、護理、公共衛生等專業領域。聯合工作組將為在吉華僑、中資機構員工、孔子學院志愿者教師、留學生提供疫情防控咨詢和指導，進行科普教育和防護知識宣傳，與吉爾吉斯斯坦政府部門、疾控部門、醫院和專家開展疫情防控經驗分享與交流。聯合工作組還隨機攜帶了由新疆維吾爾自治區捐贈的近2.7噸抗疫醫療物資及防疫藥品。

　　為了順利完成包機保障任務，南航積極開展協調保障工作，第一時間與包機方溝通出行計劃，南航比什凱克營業部協助完成時刻申請批復，在3小時內完成初步航班計劃。

　　為保障旅客值機和物資裝運順暢，南航地面保障人員在候機樓開放專用通道辦理值機手續;貨物裝卸人員熟練地將印有“天山情•愛無疆”的物資進行有序裝載。

　　北京時間13：14，飛機平穩降落在吉爾吉斯斯坦比什凱克機場。

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