國際空港信息網2013年11月20日消息：11月17日，國航西南機組執行CA421(北京—東京)航班，為搶救一名日籍病重老人，機組果斷決定備降首爾仁川機場，使老人及時得到了救治，受到旅客們的理解和好評。

　　當日，機長甄冀，副駕駛彭啟航、唐小春執行的CA421航班從東京正點起飛，進入巡航階段后，機長接到乘務長報告：機上有一名日本籍女性老人，身體突感不適，呼吸困難，面色蒼白，脈搏微弱。接到報告后，機長甄冀立即安排乘務組在乘客中尋找醫務人員對患者進行搶救，同時尋找最近機場，準備備降。鑒于飛機位于韓國首爾空域，機組迅速與首爾空管聯系，說明情況，申請直飛首爾仁川機場備降，并請求地面做好醫療救護準備，爭取在最短時間落地，搶救患者。

　　經過機組努力與相關部門的協調，15分鐘后飛機在首爾仁川機場安全落地，地面救護人員及時接走患者，使患者得到了及時有效的治療，確保了旅客生命安全。

　　國航西南機組面對突發事件，沉著應對，果斷決策，爭分奪秒挽救旅客生命，受到該航班旅客們的充分理解與高度贊揚。

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