攝影/吳蒙

　　潔白的襯衣、筆挺的工裝，就連工位上各類辦公用品都擺放整齊，有著5年從軍經(jīng)歷的唐好伍坐在電腦旁正在認真工作，手中的鍵盤不斷發(fā)出咔咔的敲擊聲，寫起公文來的唐好伍運指如飛。

　　唐好伍是山航空保支隊團委副書記，也是一名“身懷絕技”的安全員，他既有出色的體能以及一招制敵的本領(lǐng)，也能夠坐下來寫出一篇篇精彩的文章。“秉文兼武”的唐好伍給人的印象是成熟、沉穩(wěn)，說話時彬彬有禮的他對待工作總是一絲不茍，他常說：“做好一件事不難，難的是堅持做好每一件事。”而這也正是他對自己工作上的要求。

　　從軍人到安全員變的是身份不變的是使命

　　“我現(xiàn)在除了執(zhí)行正常的航班任務(wù)外，還負責支隊的宣傳及團委的部分工作。”唐好伍說。

　　關(guān)于他的工作經(jīng)歷，還要從2009年說起。

　　那一年，唐好伍做出了人生中一個重要的決定，他離開了工作生活了5年的軍營，來到了山航成為一名安全員，負責保障旅客在空中的生命及財產(chǎn)安全。

　　從部隊到企業(yè)，唐好伍承認這不僅是身份的轉(zhuǎn)變，更多的是業(yè)務(wù)能力、行業(yè)知識儲備的變化。隔行如隔山，唐好伍坦言剛開始他面臨了不小的挑戰(zhàn)。

　　“我人生中第一次坐飛機就是來公司參加入職培訓。”回想起自己當年初入職場時的情景，唐好伍說一個人的成長離不開團隊的幫助。從一名“菜鳥”逐漸成長為一名獨當一面的安全員，唐好伍經(jīng)歷了很多次磨練。

　　公司的各類規(guī)則制度、手冊都需要他從頭學習，一切都要從零開始。得益于在部隊練就的鋼鐵精神，唐好伍面對挑戰(zhàn)從未屈服，他一點點的學一點點的記，很快他就對各類規(guī)章、手冊了如指掌，業(yè)務(wù)方面他也一直保持了部隊的優(yōu)良傳統(tǒng)，不管是體能還是實戰(zhàn)，他都表現(xiàn)得格外優(yōu)秀。

　　“第一次獨立飛行時的感受是新鮮且神圣，始終把自己當成一個民航新人。”唐好伍告訴記者，直到現(xiàn)在他飛航班依然會有這種感覺，以一種如履薄冰的新人姿態(tài)面對每一次飛行。

　　提到航空公司安全員，很多人的印象是身材健碩、體能充沛，能夠在狹小的客艙中一招制敵。唐好伍告訴記者，這的確是安全員必備的技能，但這不是安全員的全部。一名合格的安全員除了具備這些技能外，還需要具備一定的溝通、協(xié)調(diào)、觀察能力，能夠在客艙中一眼發(fā)現(xiàn)可疑人員，把危險控制在源頭，一旦遇到特殊情況也能保持頭腦冷靜，與其他機組人員緊密配合化險為夷。

　　2014年8月的一天，唐好伍在飛航班時就遇到了一次特情。

　　“飛機起飛后，有一位旅客頻頻關(guān)注前艙，這引起了我的注意。”唐好伍說。保衛(wèi)飛行中的駕駛艙安全是安全員的核心工作之一，這時他迅速通報乘務(wù)組，提醒機組密切關(guān)注旅客行為，防范安全風險。

　　“不多久，該旅客從頻頻關(guān)注變成了有意的到前艙走動。”唐好伍說。此時唐好伍來到那位旅客身邊，開始跟他聊天，同時他提高警惕，已經(jīng)做好了防備。從溝通中他了解到，這位旅客想要去駕駛艙看看，在唐好伍的政策解釋和勸阻下，該旅客便回到了座位。“雖然旅客返回座位，但我緊繃的心依然不敢放下，感覺風險仍在，時刻做好了出擊準備。”唐好伍如是說。果不其然，剛過了幾分鐘，該旅客突然一個起身向前艙沖去。就在此時，乘務(wù)員正要準備進入駕駛艙，旅客拉開簾子后，已經(jīng)隱約看到了駕駛艙操作臺。就在這電光火石間唐好伍一把拉住了那名旅客，將其控制并拉回了客艙中。“當時確實比較危險，旅客距離駕駛艙門也就2米左右。”隨著該旅客情緒的失控和風險的持續(xù)升級，唐好伍協(xié)同同事對該旅客進行了強制約束。該旅客對約束行為進行了激烈的反抗，并不斷大喊大叫，嚴重影響了客艙秩序。這時唐好伍又當起了“心理輔導員”，與該旅客聊起了天，通過聊天旅客情緒逐漸平復，并得知他情感上遇到了問題，為后續(xù)移交提供了信息支持。“最終事件得到圓滿處置，不僅飛機上的旅客特別是頭等艙旅客對機組的快速反應處理給予了高度贊揚，連涉事旅客也對我表示了感謝。”唐好伍說。

　　喜歡跟記者朋友打交道

　　從2009年加入山航開始一直到2012年底，這段時期對于唐好伍來說是業(yè)務(wù)能力以及體技能快速提升的階段，各項中隊級別的榮譽他都拿到手軟。

　　就在2013年初的某一天，隊長安排他寫一次會議紀要，正是那一次的會議紀要開發(fā)出了他職業(yè)生涯中的另一項技能。

　　“當時寫完會議紀要后，內(nèi)容得到了領(lǐng)導的認可。”唐好伍說。從那時起，他在地面的文職工作就正式開始。2013年，唐好伍擔任了中隊團支部書記，他坦言這個全新的角色在日后讓他的組織、協(xié)調(diào)能力得到了鍛煉與提升。

　　“以前我的性格是偏內(nèi)向，對我來說其實是個不小的挑戰(zhàn)。”唐好伍說。經(jīng)過那段時期的磨礪，唐好伍完成了從“領(lǐng)導安排什么做什么”到“自己主動組織策劃活動”的改變，在出色完成日常航班生產(chǎn)任務(wù)的同時，他把團工作做的風風火火。

　　2014年，唐好伍正式開始接觸宣傳工作。那一年，他借調(diào)到公司黨群工作部文宣室工作，那段時期他長與文宣室的同事交流，與外部媒體記者接觸的也多了，唐好伍自己的寫作能力也得到了不小的提升。“跟記者朋友們交流其實非常有趣，他們的專業(yè)知識對我?guī)椭�很多，通過跟他們的交流開拓了我的視野，讓我掌握了更多的寫作技巧。”唐好伍說。

　　認真對待每一件事

　　2015年8月，唐好伍正式調(diào)入空保支隊機關(guān)工作，團委副書記這個崗位對他來說責任變得更大了，他坦言自己思考問題的角度也不一樣了，更多的時候要從整個支隊層面去思考問題。

　　來到機關(guān)后，唐好伍首先抓的就是支隊宣傳工作，其中最明顯的就是“量”的提高。支隊宣傳稿件從一年只有幾十篇到一個季度幾十篇再到如今的有時一個月就有上百篇。在支隊大力支持下，唐好伍把支隊宣傳提升了一大截。“以前支隊一年的宣傳稿件都放在一個文件夾里，現(xiàn)在我們基本每個月都要新建一個。”唐好伍說。“宣傳工作方面最重要的還是與基層中隊的通訊員打交道，這些通訊員都是中隊的優(yōu)秀青年，我一方面不斷學習他們身上的閃光點，另一方面我也給他們交任務(wù)、壓擔子、多引導，不斷促進他們工作能力提升，這些人絕大多數(shù)都成為了中隊骨干。”唐好伍說。

　　2018年9月，“凌云特戰(zhàn)隊”參加全民航青年文明號的申報，那段時期唐好伍跟同事們夜以繼日、加班加點的整理申報資料，稿子改了一稿又一稿，精打細磨只為拿出最佳的效果。與集團團委對接、與支隊黨委對接、與青島大隊對接，那些日子唐好伍每天都要跟很多同事溝通交流，他們的目的一致，都想要爭取這個榮譽，每天他們都忙的不亦樂乎。

　　忙碌的日子過的總是很快，一眨眼就到了展演的日子。

　　唐好伍跟同事們來到杭州，參賽期間他忙前忙后為整個團隊做好保障，期間他還不停地與多部門溝通協(xié)調(diào)。團隊參賽時表演優(yōu)異，最終順利獲獎。整個團隊里充滿了成功后的喜悅氛圍，唐好伍緊繃的弦也在那一刻松下，他長舒一口氣，那段時間的付出終于得到了回報。

　　“認真對待每一件事，把工作做好當成習慣”是唐好伍一貫的工作作風，他常說“做好一件事不難，難的是堅持做好每一件事。”而他卻始終如一，再加上沉穩(wěn)的性格與出色的能力，他的表現(xiàn)得到了支隊上下的一致認可。

　　提到下一步的工作計劃，唐好伍說他希望自己能夠在確保出色完成本職工作的同時，在更多的領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)自我突破，不斷提高自己的綜合能力，在空防安保崗位上實現(xiàn)個人價值。

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