楊揚，是一名擁有著17年黨齡的共產(chǎn)黨員，2004年入職三亞鳳凰國際機場(以下簡稱“三亞機場”)，現(xiàn)任貴賓室頭等艙主管一職。作為一名貴賓服務(wù)人員，她始終不忘“安全第一”的初心，將“三個敬畏”牢記心中，真情服務(wù)每位旅客。

　　在貴賓服務(wù)崗位堅守多年，她積累了豐富的經(jīng)驗。她常說：“貴賓服務(wù)工作就是想旅客之所想，急旅客之所急。”她鼓勵大家要學(xué)會換位思考，在平凡的工作中，善于發(fā)現(xiàn)，以真情感動旅客。在貴賓室，只要一提到她的名字，沒有人會不稱贊她的工作能力。一封封表揚信、一面面錦旗是對她的肯定。她的態(tài)度不光是影響著身邊的每一位同事，同時也感染著每一位旅客。

　　在疫情常態(tài)化防控中，身為黨員的楊揚堅持以“我是黨員我先上”的信念，春運期間主動投入疫情防控斗爭一線，奮戰(zhàn)在服務(wù)旅客的最前沿。她每天第一個到崗，為同事測體溫，發(fā)放各類防疫物資，一遍遍的提醒同事時刻注意個人防護。24小時在崗值守時，她輪番處理各種突發(fā)狀況。時常在夜間12點，頭等艙里還有她的身影，檢查防疫物資儲備情況、室內(nèi)消毒完成情況，時刻監(jiān)控現(xiàn)場……這樣的情形，同事們早就習(xí)慣了。隨著春運的到來，航班保障一線愈發(fā)忙碌，楊揚幾乎每次值班都是下半夜才離開檢查現(xiàn)場，在疫情中“逆行”的她度過了一個又一個不眠之夜。

　　楊揚同志瘦弱的身軀里，擁有著對工作的飽滿熱情，她不怕苦、不怕累、不抱怨，積極認(rèn)真對待每一份工作任務(wù)，并把服務(wù)工作做到極致，用實際行動展現(xiàn)了共產(chǎn)黨人的模范先鋒帶頭作用，用行為思想詮釋了黨員的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。18年來，楊揚始終以真情服務(wù)助力自貿(mào)港建設(shè)，為旅客提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗，努力為民航事業(yè)貢獻自己的微薄之力。

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