首都機場:優化保障流程“變形記”之“閃燈推”
從首都機場飛出去旅行需要哪幾步?站在旅客角度來看,無外乎登機、起飛、下機三大步。然而,對于一名民航人而言,每一架航班的起飛降落,都離不開各崗位上無數人的通力協作,正如只有精密咬合才能轉動的“齒輪”。航空器的順利推出,則是眾多“齒輪”中的關鍵一環。為了提高“齒輪”的轉動效率,進一步提升首都機場地面運行品質,近期,首都機場在海南航空航班試點推出“閃燈推”程序。

“閃燈推”變形,牢記初心使命
因航班旅客吞吐量大、牽引車資源緊張及場地構型等限制,此前首都機場一直采取“按部就班”航空器推出模式。
現階段受疫情影響,首都機場運行環境發生了較大改變。針對前期運行過程中存在的“難點”和“痛點”,首都機場更加聚焦細節管理,對航空器地面保障各環節進行全鏈條監控和優化,逐步提升航空器地面各保障環節效率。而“閃燈推”,正是首都機場開展優化保障流程“變形記”的第一步。何為“閃燈推”,顧名思義,是指當航空器得到空管推出指令、航行燈開始閃爍的同時,就能夠立即從機位推出。
突破“按部就班”,實現“齊頭并進”
當客貨艙門關閉,乘客們系好安全帶,航班開始進入地面推出放行環節。首都機場塔臺、機組、機務和牽引車司機之間銜接配合,共同完成航空器的安全推出。傳統航空器推出是一種“按部就班”式的推出,出港航班的機組先提交推出申請,塔臺發布放行指令,航空器航行燈隨即開始閃爍。此時,機務同機組確認可以放行后,再指揮牽引車對接航空器并從機位推出,依次完成申請、放行、掛牽引車、推出這按部就班的四個環節。
而“閃燈推”是突破了“按部就班”的流程模式,將掛牽引車環節前置,航班得到管制推出許可后第一時間即可“齊頭并進”推出,當機務在航班地面保障完成后,隨即指揮牽引車對接好航空器,等塔臺給出放行指令、航空器“閃燈”后,立即指揮航空器從機位推出,可以稱之為“齊頭并進”式推出,“閃燈推”較之“按部就班”推出模式至少節約2到3分鐘時間。日常生活中,2到3分鐘似乎一閃而過,但是在首都機場日常運行中,尤其是早高峰航班密集出港時段,往往2分鐘便可以挽救一個延誤航班。“閃燈推”程序的推動落地,在提高航班正常水平的同時,也能讓旅客更安全快速地到達目的地。
盯緊單點突破,謀求全面開花
為在絕對安全的前提下實施航空器“閃燈推”程序,首都機場與各航司、地服公司等多次會商,充分識別“閃燈推”程序可能存在的運行風險,并針對“風險”制定相關運行程序和管理措施。
在綜合考慮各航司地面資源類型和保障能力后,首都機場決定推進海南航空試行“閃燈推”程序。經過前期周密研討、中期反復推敲、后期全面部署,在確保安全萬無一失的前提下,海南航空開始對部分國內出港航班實施“閃燈推”程序。截至目前,實施“閃燈推”程序的航空器平均推出時間,較之前減少127秒鐘,效率提升效果顯著。
“變”則“通”,“通”則“久”,此次海南航空“閃燈推”程序的試點施行,意味著首都機場航班優化工作已取得了“單點突破”。后續,首都機場將持續深挖運行環節中存在的各項“疑難雜癥”,因地制宜“對癥下藥”,探索航班保障新模式,努力提高機場整體運行效率,愉悅旅客出行體驗,推動保障流程優化的“全面開花”,將“變形記”進行到底。
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