2014年春運(yùn)從1月16日開(kāi)始至2月24日結(jié)束。據(jù)預(yù)測(cè)，春運(yùn)40天，民航中南地區(qū)旅客吞吐量將達(dá)2260萬(wàn)人次，約比去年增長(zhǎng)10%。

　　中南局為認(rèn)真貫徹國(guó)務(wù)院馬凱副總理的重要批示和民航局春運(yùn)工作部署，成立了管理局領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)，航空公司、機(jī)場(chǎng)、空管局和油料公司負(fù)責(zé)人為成員的民航中南地區(qū)春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)2014年中南地區(qū)春運(yùn)工作進(jìn)行了全面部署：

　　一是深化認(rèn)識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。要求各監(jiān)管局和民航企事業(yè)單位深入貫徹黨的十八屆三中全會(huì)精神和全國(guó)民航工作會(huì)議要求，結(jié)合當(dāng)前開(kāi)展的黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，以為民務(wù)實(shí)為主線(xiàn)，充分認(rèn)識(shí)春運(yùn)工作的重要意義，成立春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，制定專(zhuān)項(xiàng)保障方案，細(xì)化應(yīng)急處置預(yù)案，層層落實(shí)責(zé)任分工，扎實(shí)做好春運(yùn)各項(xiàng)籌備和保障工作。

　　二是深入開(kāi)展安全專(zhuān)項(xiàng)檢查，確保春運(yùn)工作安全有序。要求各監(jiān)管局切實(shí)履行行業(yè)監(jiān)管職責(zé)，集中力量開(kāi)展轄區(qū)春運(yùn)安全專(zhuān)項(xiàng)檢查，督促各單位強(qiáng)化安全責(zé)任意識(shí)，緊緊抓住安全生產(chǎn)、管理、監(jiān)管的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，全面推進(jìn)各項(xiàng)安全工作，并對(duì)機(jī)場(chǎng)運(yùn)行、機(jī)務(wù)維修、老齡飛機(jī)、危險(xiǎn)品運(yùn)輸以及客艙管理等重點(diǎn)方面加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控，深入排查安全隱患，確保春運(yùn)生產(chǎn)安全有序、運(yùn)行順暢。春運(yùn)期間，管理局還將組織工作組對(duì)重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)單位的春運(yùn)工作進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)督查。

　　三是統(tǒng)籌安排運(yùn)力，充分滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。引導(dǎo)各航空公司加強(qiáng)春運(yùn)市場(chǎng)預(yù)測(cè)，及時(shí)掌握市場(chǎng)情況，合理投放運(yùn)力，在確保航空安全和航班正常的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)運(yùn)力調(diào)配，安排好春運(yùn)加班、包機(jī)和臨時(shí)經(jīng)營(yíng)，并以滾動(dòng)方式預(yù)留總運(yùn)力的1%作為航班延誤補(bǔ)救的備份運(yùn)力，最大限度滿(mǎn)足旅客出行需求。各航空公司和相關(guān)單位還要兼顧貨物運(yùn)輸，對(duì)重點(diǎn)物資和節(jié)日急需物品優(yōu)先安排保障。

　　四是為民務(wù)實(shí)，提高民航春運(yùn)服務(wù)品質(zhì)。要求各單位牢固樹(shù)立和落實(shí)“以人為本”的服務(wù)理念，要把優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于春運(yùn)工作全過(guò)程，想方設(shè)法采取措施，為旅客提供有民航特色的高品質(zhì)春運(yùn)服務(wù)。重點(diǎn)抓好民航局《關(guān)于做好航班正常工作若干規(guī)定》等系列規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)的貫徹落實(shí)，強(qiáng)化各單位之間的整體聯(lián)動(dòng)，進(jìn)一步細(xì)化地服代理協(xié)議和大面積延誤處置預(yù)案，完善延誤航班恢復(fù)放行、旅客服務(wù)協(xié)調(diào)和航班信息發(fā)布等機(jī)制，加強(qiáng)保障設(shè)施設(shè)備配備，增強(qiáng)運(yùn)行保障水平和延誤處置能力，切實(shí)提高航班正常整體水平，確保旅客安全出行、順暢出行、舒心出行。

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