國際空港信息網2014年1月14日消息：2014年春節將至，1月16日至2月24日共計40天又逢春運高峰期。中國國際航空內蒙古有限公司(簡稱“國航內蒙古公司”)提前部署，加強協作，按照民航局和公司的相關部署下發《關于認真做好2014年春節航空運輸服務工作的通知》，全力保障春運期間各項工作安全有序地開展。

　　國航內蒙古公司早動員、早部署。各部門秉承持續安全的理念，杜絕松懈麻痹的思想，加強組織領導落實安全責任，確保不發生任何造成重大影響的安全事件。在春運期間正值低能見度，風雪冰凍天氣的高發期，國航內蒙古公司結合歷年春運保障的經驗，力保旅客順利出行。各部門加強節日值班，保持信息聯絡通暢，全力做好應急處置準備工作。遇有重大突發事件，及時反映上報，筑牢安全防線。

　　合理安排運力，滿足旅客出行需求

　　呼和浩特營業部結合內蒙古地區的市場形勢，針對春運客流高峰期的特點，及時調整航線和航班計劃以滿足旅客的出行需求。據悉，2014年春運期間，內蒙古區內計劃投入1758個班次，261152個座位，其中加班142班次，加班航線主要集中在呼和浩特—北京、包頭—北京、海拉爾—北京的航線。國航內蒙古公司運營的航線暫為呼和—北京—呼和(每日兩班)和包頭—北京—包頭航線(每日一班)。

　　嚴格落實安全規章，做好空中和地面保障工作

　　客艙服務部全面把握安全形勢，嚴格落實安全規章，確保空防和客艙安全。在春運期間，生產派遣室加強值班備勤和勤務派遣工作，嚴把派遣關，做好對乘務組的信息傳遞和服務工作。乘務員嚴格執行清艙檢查制度，認真落實數客規定，確保航班上無外來人員和不明物品，保證旅客人數與艙單人數和客齊單人數一致。專兼職安全員強化機上安全責任意識，遇有影響客艙安全的事件發生時，積極協調，妥善處置，履行好安全職責，并及時主動向機長報告。

　　地面服務部值機人員加強對身份證等有效證件的查驗，將隱患查堵在地面。在此基礎上，嚴格遵守危險品運輸的各項規章制度，加強鋰電池和危險品問詢力度，做好危險品安檢和包裝的各環節工作，保證節日期間危險品運輸的安全和正常。

　　關注服務細節，提升服務質量

　　客艙服務部從細節出發，細化服務流程。為了營造愉快的節日氛圍，航班中乘務組在迎客語言中增加“春節快樂”、“新年好”等節日祝福語。在節日期間，“青年文明號”在所執行的航班上策劃開展相關慶祝活動，豐富旅客的旅途生活，宣傳公司的優質服務品牌形象。地面服務部值機柜臺掛燈籠，兩艙休息室掛紅節、貼窗花營造濃厚的新年氣息，為旅客打造溫馨便捷的新年之旅。

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