國際空港信息網(wǎng)2014年1月15日消息：2014年1月15日消息：1月16日，2014年春運(yùn)大戲?qū)⒄�式上演。春運(yùn)40天，重慶江北國際機(jī)場旅客吞吐量預(yù)計(jì)將達(dá)到330萬人次，同比增長13%，日均旅客吞吐量約8.2萬人次，高峰日旅客吞吐量將超過9萬人次。

　　春運(yùn)40天安排加班1800班

　　據(jù)預(yù)測，春運(yùn)40天，重慶機(jī)場將迎送旅客330萬人次，同比增長13%，平均每天運(yùn)送旅客8.2萬人次，客流高峰預(yù)計(jì)出現(xiàn)在1月28日前后和2月9日前后。高峰日旅客吞吐量有望突破9萬人次，比去年峰值增加約3000人;共安排航班2.55萬架次，同比增長8%，日均起降航班638架次，高峰日起降航班架次將超過700架次，同比增加40架次。

　　加班情況，春運(yùn)期間加班將達(dá)到1800架次，主要集中北京、上海、廣州、深圳以及傳統(tǒng)旅游航線上。其中，重慶至廣州線，高峰時(shí)期每日加班11班，其中有12班由777或A330等大機(jī)型飛機(jī)執(zhí)飛，屆時(shí)，每天將有27個(gè)航班從重慶飛往廣州航班。重慶至深圳每天加班5班，每天重慶至深圳出港將達(dá)到19班，其中5班更換為777或A330寬體機(jī)執(zhí)行;重慶飛北京每天有21班;重慶飛上海每天有23班。預(yù)計(jì)重慶機(jī)場春運(yùn)高峰時(shí)，每天777或A330等大型寬體機(jī)運(yùn)行總架次將達(dá)到28班。

　　傳統(tǒng)旅游航線方面，重慶至三亞，增加至每天10班;重慶至海口，增加至每天11班;重慶至麗江，增加至每天8班(僅春節(jié)黃金周期間);重慶至版納，增加至每天3班;重慶至大理，增加至每天2班(春節(jié)黃金周增加1班);重慶至昆明，增加至每天20班;重慶-廈門，增加至每天13班;重慶-福州，增加至每天8班;重慶-杭州，增加至每天13班。

　　國際(地區(qū))航線方面：春運(yùn)期間，將組織國際(地區(qū))航班加班23班，其中重慶-臺北3班、重慶-馬爾代夫4班、重慶-蘇梅島8班、重慶-普吉8班。還將恢復(fù)重慶-清邁、峴港航班，新開重慶-金邊、重慶-吉隆坡國際包機(jī)航班。此外，春運(yùn)期間，重慶飛往東南亞航班仍然持續(xù)火爆，每周有35個(gè)航班飛往泰國的曼谷、普吉、清邁和蘇梅島。

　　黔江武陵山機(jī)場預(yù)計(jì)起降航班236架次，迎送旅客8500人次。

　　“重慶飛”手機(jī)服務(wù)平臺正式亮相

　　春運(yùn)40天，將有330萬旅客通過重慶機(jī)場進(jìn)出。為了讓旅客便捷舒適的出行，重慶機(jī)場通過細(xì)化服務(wù)流程，為旅客鋪就了溫馨、舒適的回家之路。

　　重慶機(jī)場將根據(jù)航班班次及旅客客流變化情況，及時(shí)增開安檢通道和值機(jī)柜臺。針對春運(yùn)期間晚到、候補(bǔ)機(jī)票等特殊旅客，重慶機(jī)場專門設(shè)置了值班主任柜臺為其服務(wù)，值班主任柜臺位于T2A航站樓2B07柜臺，T2B航站樓2D17柜臺。同時(shí)在值機(jī)區(qū)域安排導(dǎo)乘人員，為晚到旅客、特急旅客提供幫助。組織紅馬甲志愿者為旅客提供特色服務(wù)。首次乘機(jī)的旅客通過電話或現(xiàn)場預(yù)約，可代為提供購票、辦理乘機(jī)手續(xù)等服務(wù)。老、弱、病、殘、孕等特殊旅客可通過電話或現(xiàn)場預(yù)約特殊旅客乘機(jī)陪伴服務(wù)，紅馬甲工作人員將為旅客提供貼心的乘機(jī)陪伴服務(wù)。

　　針對春運(yùn)期間無人陪伴兒童增多的情況，重慶機(jī)場在T2A、T2B航站樓各設(shè)置了機(jī)場特殊旅客柜臺，無人陪伴兒童的登機(jī)手續(xù)辦理完畢后，可直接到機(jī)場特殊旅客柜臺辦理交接手續(xù)，機(jī)場特殊旅客柜臺分別位于T2A航站樓2C18柜臺和T2B航站樓2D08柜臺。

　　長途換乘中心方面，每天開放10個(gè)固定售票柜臺，方便旅客購票;對客流量相當(dāng)大的瀘州線開通專用通道，實(shí)行滾動(dòng)發(fā)車;增加檢票口2個(gè)，安排專人在停車場內(nèi)負(fù)責(zé)指揮車輛停放及旅客乘車引導(dǎo);在換乘中心售票大廳增設(shè)問訊柜臺，負(fù)責(zé)引導(dǎo)旅客購票、候車，處理旅客特殊問題。旅客通過重慶市公路客運(yùn)售票網(wǎng)訂購機(jī)場始發(fā)汽車票后，長途客運(yùn)換乘中心售票廳自助取票機(jī)上提取。

　　此外，為方便旅客了解重慶機(jī)場服務(wù)信息，重慶機(jī)場旅客服務(wù)手機(jī)平臺“重慶飛”手機(jī)應(yīng)用客戶端正式啟用。“重慶飛”能為用戶提供權(quán)威、全面的機(jī)場信息，包括航班動(dòng)態(tài)、長途客車動(dòng)態(tài)、交通指南、旅客服務(wù)信息、機(jī)場常用電話、天氣情況、機(jī)場要聞、重慶旅游資訊、黔江機(jī)場等信息;旅客還可以通過“重慶飛”參與機(jī)場滿意度調(diào)查。由于機(jī)場正在優(yōu)化各項(xiàng)流程，在線值機(jī)功能最遲將在今年上半年正式投入使用。

　　四種方式辦理乘機(jī)手續(xù)

　　春運(yùn)期間，選擇重慶機(jī)場外出的旅客除了在候機(jī)樓內(nèi)值機(jī)柜臺通過人工辦理乘機(jī)手續(xù)以外，還可以選擇自助值機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)上值機(jī)、一證通服務(wù)等方式辦理乘機(jī)手續(xù)。

　　為了方便旅客出行，春運(yùn)期間，重慶機(jī)場在T2B航站樓D、E島新增了6臺自助值機(jī)系統(tǒng)。至此，重慶機(jī)場在T2A、T2B航站樓內(nèi)分布了47臺自助值機(jī)系統(tǒng)。分別位于：T2A航站樓的A、B、C島之間有14臺，可辦理T2A所有出港航班。C島兩側(cè)有10臺，可辦理南航、重航系航班。T2B航站樓D、E島之間有12臺，可辦理T2B除春秋外所有航班。E、F島之間有10臺，可辦理國航系航班。E島有一臺春秋專用的值機(jī)系統(tǒng)，可辦理春秋航空公司航班。重慶機(jī)場在江北觀音橋商圈星光68、軌道樞紐站兩路口站以及瀘州、達(dá)州、宜賓、自貢等周邊城市各放置了一臺自助值機(jī)系統(tǒng)，旅客通過該系統(tǒng)，可辦理除春秋航空外的國內(nèi)航班。

　　重慶機(jī)場還開通網(wǎng)上辦理登機(jī)手續(xù)服務(wù)，只要有聯(lián)網(wǎng)的電腦和打印機(jī)，不需去機(jī)場，旅客在家就可選座位打印登機(jī)牌，辦理登機(jī)手續(xù)。目前，該服務(wù)系統(tǒng)除了春秋航空、聯(lián)程及國際、地區(qū)航班外，支持其他所有從重慶始發(fā)的航空公司的旅客。

　　除了以上三種方式以外，重慶機(jī)場還聯(lián)合西部航空、南方航空、重慶航空推出了‘一證通’服務(wù)。購買了西部航空、南方航空、重慶航空從重慶機(jī)場出發(fā)，無托運(yùn)行李且對機(jī)上座位無特殊要求的旅客，可憑身份證直接到安檢專用通道辦理乘機(jī)手續(xù)。南方航空、重慶航空“一證通”專用通道設(shè)置在T2A航站樓A安檢2、3、4號通道。西部航空“一證通”專用通道設(shè)置在T2B航站樓B安檢口7號通道。

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