襄陽機場2014年春運帶來馬年運營開門紅
國際空港信息網2014年2月25日消息:2月24日晚,隨著飛往廣州的CZ3362航班起飛,襄陽機場2014年的春運保障工作畫上了句號。
2014年春運,襄陽機場累計安全保障航班1230架次(計劃加班76班,實際執行74班),同比增長41.1%;旅客吞吐98274人次,同比增長54.8%;貨郵吞吐266.8噸,同比增長125.7%,三大生產指標均保持高位增長,數據屢創春運歷史新高。2月8日,2014年春運才過去一半,襄陽機場累計運送旅客達63862人次,已超出去年春運總人次。用襄陽機場公司總經理周衛國的話來說:“今年的春運真讓人想不到,太紅火了,一定要好好宣傳,為大家鼓勁!”
火爆春運 全賴準備充分
盤點今年春運,襄陽機場十分熱鬧。一是客流熱鬧,春運時間早,高峰明顯。元月中旬進入春運,節前、節后、正月十五三個務工流、學生流、探親流相互疊加,運輸任務繁重,接連出現多個客流小高峰:2月5日,保障進出港旅客3438人次,北京、深圳、廣州、上海等多趟航班爆滿。春運前10天,累計運送旅客超過25000人次,增幅大大超出預期。二是天氣熱鬧,復雜多變,保障難度大。今年春運節前進港高峰正逢霧霾、低能見度天氣,節中、節后兩個出港高峰又逢持續冰凍大雪天氣,保障壓力增大,應對形勢嚴峻。
襄陽機場遵循“早計劃、早動員、早部署”的春運指導原則,從12月16日起就對春運工作進行了安排、部署:成立春運工作領導小組,多層面推進、全方位部署了春運工作;完善應急預案,完成設施設備故障、特殊天氣保障、空防安全、非法干擾等方面的應急預案的梳理和完善,做好各項應急準備,確保春運期間人員組織到位、安全保障到位、優質服務到位、工作安排及應急力量到位、信息溝通到位。
扎實落實 機場保障顯威力
春運期間,機場值班領導切實履行職責,掌握現場情況,指揮、協調生產。后勤保障人員,專人24小時負責對候機樓等重點區域內水電設施的日常巡查、維護到位。日常監管力度強,堅持做到每周2-3次在航站樓出入口處等高風險部位進行炸探排爆檢測,切實做好安全風險防控。
春運高峰期遇上大風雪,天氣不給力,給機場提出了保障難題。2月5、6、9日,機場共進行了三次大規模的除冰雪作業。除冰雪期間,場務人員等自愿放棄休息,連續三天二夜在崗值守,每天從早上5點開始對場道進行檢查,隨時做好除冰雪準備。公司領導每天坐陣指揮,分析雪情、部署應急措施,全體干部員工風雪同舟,攻堅克難,確保了除冰雪工作的高效、有序進行。期間共出動除冰雪保障車輛近20臺次,參加的保障人員40余人次,使用除冰液2.5噸,柴油800升,航油8噸,為航空器進行除冰作業30架次。
久病能成醫。機場人員在多次吹雪除冰的歷練下,漸漸摸索出針對不同雪情采用的不同除冰雪方案:中小雪,采取灑布車、冷吹車、熱吹車先后分頭作業;大雪以上,集中設備力量聯合作業;持續降雪統籌兼顧,隨下隨清。此舉節省了作業時間和資源消耗,又有效地提高了工作效率。
人心齊聚 保旅客平安出行
春運過節,作為機場人卻比平日更要辛苦勞累。各一線保障部門每天一位經理職守,巡視檢查、傳遞信息和組織協調工作,員工則停止休假。春運期間,航班架次多,進出港旅客、貨物多,而每一個崗位的保障都離不開工作人員。為有效應對保障高峰的壓力,機場加開值機服務柜臺、增加安全檢查通道、增派值班人員,并在值機柜臺前和安檢通道口增設維序流動崗。為給旅客一個舒心潔凈的出行環境,場務修繕部每天安排3位保潔員每人專門負責1處衛生間的保潔服務,延長保潔時間,加大對候機樓區域內的保潔力度。為保證停車場有秩有序,非航業務部通過聯動管理、流動作業,加強入口車輛的停放引導,做好出口處車輛的分流疏導,縮短車輛停放時間。航務管理部、地面服務部,通過打電話、發短信、電臺播報、微博等多種形式,第一時間通報天氣及不正常航班動態,加大不正常航班的人工廣播頻次,切實提升服務質量。
除了機場內部的協同合作,政府、社會等各方力量也齊聚襄陽機場,助力春運高峰保障安全、順暢。在市政府、市交通局等部門的支持下,元月1日起,機場快線正式運營,市公交公司安排專人對接機場地服人員,了解機場相關信息,及時調度運力,無縫對接航班時刻,更換有行李箱的大巴。春運期間,市公交公司根據機場需要還增加了2臺大客車在機場備勤?瓦\管理處每天增派3名值勤人員,加強對出租車的管理,嚴禁黑的載客,嚴禁的士宰客等行為。為確保停車場高峰保障秩序正常,市交警支隊高新大隊每天抽調2名交警支持來機場春運保障工作。機場派出所也增加2名干警,加強對機場候機樓、場區的巡視頻次,助力機場春運保障。
另外,在與市交通局、市春運辦等單位主動溝通和聯系下,有80名志愿者參加了2014年春運志愿者服務行動,為進出港旅客提供咨詢、旅客疏導、協助辦理登機手續、維持秩序、引導等便民利民服務,他們真誠優質的服務贏得了旅客的贊譽。
2014年春運結束了。40個緊張繁忙的日日夜夜,就這么匆忙地過去了,帶著襄陽機場員工一絲未能圓滿的遺憾:旅客吞吐量98274人次,與創造突破10萬人次新記錄的機會擦肩而過。不過,我們相信有遺憾,才有繼續奮斗的動力,才有實現突破的希望,襄陽機場的未來才會更加紅火。
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