喀什機場全面推行航班快速過站保障工作
國際空港信息網2014年7月2日消息:喀什機場自2012年旅客吞吐量突破100萬人次以來,旅客、航班量持續增多與人員緊張之間的矛盾日益突出,為緩解這一矛盾,充分節約人力資源成本,喀什機場全面推行航班快速過站保障工作。
所謂航班快速過站,實則為在不違反行業標準的前提下,通過優化作業流程、細化各崗位職責,整合機坪保障現有資源,實行大部制改革,逐漸打破“一畝三分地”帶來的運行困局,充分發揮主觀能動性(一人多崗多證),以較小的投入實現安全、效益的最大化。
喀什機場通過整合現有資源,實行“三個統一”運行標準,切實提高運行保障效率。一是統一管理,機坪實行大部制改革,將原有5個保障部門劃分為2個部門,規避部門之間節點風險;二是統一名稱,將機坪保障人員進行“編號與命名”,統稱為機坪工,打破部門局限性;三是統一著裝,為樹立良好的企業形象,機坪保障人員采用統一著裝(包括反光服等)。實行航班快速過站后,日均保障航班人數由原先32人減少至20人,人均保證量大大提高,有效節約了人力資源。同時,在遵循行業標準前提下,各種機型地面保障時間(輪擋時間)平均減少5-10分鐘,為航空公司、旅客提供了安全、高效、快捷的出行環境。尤其是在航班延誤等不正常情況下,推行航班快速過站工作,不僅可以緩解旅客焦慮心情,還可以為中轉聯程旅客節約更多轉機時間,贏得社會各界廣泛認同。
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