“尊敬的××旅客!您所預定的×××航班系統出現故障，因故不能正常起飛，請聯系客服400××××××辦理改簽或退票……”楊女士4日中午收到了這樣一條航空公司的短信，短信準確地報出了楊女士的姓名和她此前所預定的航空公司航班號等，并表示“改簽或退票都可獲得航空公司賠償金300元，改簽需收20元工本費”。

　　接到短信后，楊女士立即撥打了短信提供的“400”客服電話。客服表示，可以改簽機票，并讓楊女士到附近的ATM機操作。在楊女士將自己的銀行卡號及賬戶余額告知對方后，就開始按照對方的提示進行操作。最終，卡里4萬余元金額全部轉進了騙子的賬戶。

　　此時，斜塘派出所接到楊女士的丈夫秦先生的報警電話，請求警方阻止妻子向騙子轉賬。斜塘派出所迅速指令ATM機附近的巡邏隊員至現場查看。在得知楊女士已將4萬余元轉出后，警方立即與銀行溝通，銀行采取緊急凍結措施，將嫌疑人銀行卡中尚未來得及轉出的2萬余元暫時凍住。目前，警方已開展相關偵查工作。

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