東航西北地服部完成上半年各項保障任務
半年來,中國東方航空股份有限公司西北分公司地面服務部緊緊圍繞安全運行、服務質量、基礎管理、IT支撐、文化塑造等中心,以年初制定的五項重點工作為抓手,深入貫徹十八大精神,推進落實各項工作,取得了良好的成績。
截止6月底,地服部共保障進港航班17324架次/2067704人次,人數(shù)同比增長12.5%;保障出港航班17272架次/2226679人次,人數(shù)同比增長17.2%;辦理中轉旅客124468人次,同比增長55%;保障VIP、金銀卡及兩艙旅客101357人次,同比增長57%;保障航班不正常131098人次,同比下降5.1%。選擇自助值機辦理人數(shù)明顯增多,半年共有511966人次選擇全新的東航自助值機系統(tǒng)辦理手續(xù),人次同比增長81.30%
下半年地服部將圍繞西北分公司“基礎提升、樞紐建設、價值創(chuàng)造”三大目標,結合自身實際,繼續(xù)扎實做好安全、服務、樞紐建設、人力資源優(yōu)化和黨建等五項重點工作,打好旺季生產攻堅戰(zhàn),確保全年工作任務、考核指標的完成,全體地服人正以飽滿的姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)!
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