12月28日04：00起，廈門機場新T4航站樓將啟用試運行，全新開啟“雙樓運行”模式。結合“雙樓”不同功能定位，廈航還在原來的T3航站樓集中運行，進一步整合優勢資源打造區域中轉樞紐，升級地面服務方便旅客出行。

　　更高效的乘機手續辦理。廈航將增租柜臺，值機柜臺將由現在的22個增加到30個，“主戰場”由現在的A島轉移到B島，并通過完善網上值機、手機值機應用，增加廈航專屬的自助值機設備、自助行李托運設備等，以高效值機服務縮短旅客排隊等候時間。

　　更舒適的高端旅客服務。廈航頭等艙休息室將全面擴容改造，國內頭等艙休息室面積將擴大3倍，增至700平，并改造成集商務區、會客區、茶藝區、閱讀區、餐食供應區、影視娛樂區、休息區、淋浴房等各種功能于一身的高端旅客候機室，為旅客提供更舒適、尊享的候機服務。

　　更便捷的中轉聯程服務。目前，廈航已經實現了國內所有通航航站以廈門為中轉點的國內轉國內航班一票到底、行李直掛的聯程中轉服務。廈航中轉旅客可在國內始發站辦妥在廈門轉機的全程登機牌，將行李聯運至旅行目的地，旅客抵廈后，無需提取托運行李，只需到廈航專屬中轉柜臺確認，即可轉接后續航班。明年廈航的國際轉國際航班、國內轉國際航班也將實現該項聯程中轉服務。隨著國際航線不斷增加，承運旅客大幅增長，廈航將進一步完善中轉服務體系，著力打造成為廈門中轉樞紐門戶的主承運人。

　　更自主的出行信息查詢。為滿足旅客自主化、個性化服務需求，T3航站樓內提供2臺旅客信息服務平臺，旅客只需輕松動動手指，即可實現候機樓自動導乘、航班、天氣、交通以及購物、租車、訂酒店等一站式商業查詢，便捷自主、輕松隨行。

　　隨著廈航在T3航站樓實現集中運行，廈航將進一步優化服務流程，依托網絡信息技術構建起“大服務”體系，為旅客提供更加高效、便捷、尊享的乘機體驗。

　　溫馨提示：

　　①“雙樓運行”分工不同。原來的T3航站樓除廈航集中在此運行外，還運營包括廈航代理的南航、河北航航班，以及所有航空公司的國際、港澳臺地區航班;新的T4航站樓運營國航、東航、海航、山航、春秋等其他航空公司的國內航班。

　　②“雙樓”之間提供免費擺渡車。如果您不小心走錯航站樓，可在T3、T4候機樓路標的指示下或咨詢機場工作人員，乘坐機場雙樓擺渡車。擺渡車運行時段為05：10-21：40，10分鐘一班次。乘客在T3到T4間擺渡為免費服務。T3接駁點：東停車場原公交車站;T4接駁點：到達層2號車道。

責編：xwxw