延誤2小時以上航班 東航將點對點告知
2015年春運將于今天正式開始。據各航空公司預計，春運期間，包括上海在內的全國大部分地區將經歷一至兩次冷空氣影響。東方航空對外發布信息稱，春運期間將對預計延誤2小時以上的航班信息通過短信、微信等方式點對點告知旅客。
東航運控中心透露，春運期間對于復雜天氣、復雜機場起降的航班，都將安排經驗豐富的機長、機組執行。據東航介紹，一旦航班發生延誤，運控中心方面將提前1小時把預計延誤2小時的航班信息提前推送。目前，延誤航班的信息推送率已達93%。東航正在嘗試各票務代理，試圖將航班延誤信息覆蓋至全部訂票旅客。對于可能出現極端天氣延誤航班，還將進一步通過廣播、電視等媒體平臺推送，爭取讓旅客到達候機樓前就知道自己搭乘的航班會否延誤、要延誤多久。
責編：xwxw
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