2015年春節黃金周(2月18日——2月24日)，河北航空公司從安全、服務等方面入手，認真抓好每一個細節，全力做好客流高峰日和黃金周期間的航班服務保障。7天假期共計完成航班358架次，安全運送旅客約3.3萬人次，平均客座率、座公里收入均較去年同期有所增長。

全力保障航班順暢

　　春節黃金周，河北航空通過周到細致的保障措施，確保了安全形勢平穩，航班運行有序：各部門嚴格堅持24小時值班制度，預先做好節假日值班安排，確定各崗位人員在崗在位，公司各級信息報送暢通;加強飛行員管理和機組力量搭配工作，嚴把航前準備關，嚴格執行飛行標準;加強邊緣天氣條件下的航班運行監控工作，嚴格飛機放行標準;重點做好航班不正常情況下旅客服務保障工作，及時向旅客發布準確航班信息，保證旅客順利成行。

科學應對特殊天氣

　　2月20日，霧雪突襲石家莊，河北航空公司積極應對，第一時間啟動春運相關應急預案，周密的部署、快速的反應經受住了惡劣天氣的實戰考驗。AOC各級值班席位密切加強航班實時監控，加強與各保障單位的聯動，合理安排運力，最大程度減少航班延誤時間，最大限度保障了旅客出行。

真誠營造舒適旅程

　　長期以來，河北航空本著用心服務的理念，為旅客營造了溫馨舒適的出行氛圍。除夕前日，河北航空公司工作人員便在石家莊正定國際機場T2航站樓開展新春活動。現場工作人員裝扮成喜羊羊、財神等造型與旅客親密互動，為旅客派發紅包、福字和發羊財玩偶等新春禮物，恭祝廣大旅客新春快樂。

　　春節當日，在萬米高空，歡快的新年客艙音樂、紅紅的燈籠、精美的“福”字貼畫、寓意幸福美滿的中國結，以及“新春佳節福萬家 河航紅包領回家”的春節特色活動廣播，使旅客從登上飛機的那一刻就能感受到河北航空精心營造的節日氣氛，熱情的服務陪伴著旅客在新春佳節度過了難以忘懷的空中之旅。

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