唐湘屏：寧夏銀川河東國際機場安檢護衛(wèi)部培訓教員、質量監(jiān)控員

　　感言：先師后友，亦師亦友。

　　光榮簿：曾獲得全國五一勞動獎章、“民航移交20年先進個人”、“全國巾幗標兵”等榮譽。

　　在寧夏銀川河東國際機場，有這樣一名特殊的“衛(wèi)士”：她經(jīng)常活躍在安檢一線，時而手握紙筆低頭記錄，時而拿起相機拍攝下安檢員的工作情況。微笑的臉龐，輕柔的話語，她的每一次出現(xiàn)都讓安檢現(xiàn)場的員工如沐春風，讓人感到親切而溫暖。在銀川機場，她的名字人人知曉，她就是銀川機場安檢護衛(wèi)部安檢員、培訓教師、質量監(jiān)控員唐湘屏。

　　見到唐湘屏，是在銀川機場的安檢口，她正在用相機拍攝旅客通過安檢的情形。因為旅客吞吐量不斷增加，銀川機場對安檢通道進行了改造，她需要對改造后的安檢服務流程進行評估和監(jiān)督。

　　“她沒有驚天動地的英雄之舉，也沒有嘩眾取寵的豪言壯語。她特別樸實、特別踏實，特別敬業(yè)。”提到唐湘屏，安檢護衛(wèi)部員工楊康由衷地說。

　　22年的工作經(jīng)歷使唐湘屏積累了豐富的應急事件處理和重大活動保障的經(jīng)驗。她先后出色地完成了北京奧運會、國慶60周年、建黨90周年，以及每年全國兩會專機、朝覲包機等重大安保任務。

　　強烈的敬業(yè)精神促使唐湘屏思考，如何在機場安檢中避免出現(xiàn)漏洞。她將問題的關鍵定位于識別可疑旅客上，通過提早識別、實施重點詢問和檢查，達到消除隱患的目的。為此，她一有時間就換上便衣在旅客中觀察、思考旅客行為，每天將觀察的情況與安檢現(xiàn)場工作人員進行溝通討論。經(jīng)過近半個月的探索，她總結出“一聽九看”可疑旅客識別法和火種“五步”檢查法。這些簡單易記的工作方法被廣泛采用，有力促進了機場安檢工作，為保障寧夏空港安全起到了重要作用。

　　“我們這兒的安檢員，大部分都是她的學生。” 說到唐湘屏，安檢員李軒笑著說。作為民航西北地區(qū)僅有的幾名安檢技師，唐湘屏身肩機場安檢培訓重任。在她的努力下，銀川機場先后取得了初、中、高級安檢職業(yè)技能鑒定機構資質，成為繼西安咸陽機場后西北第二座獲得高級培訓機構資質的機場。近年來，安檢教材幾經(jīng)變更，為保證授課內容的準確性，她就用一根長直尺將兩版教材一行一行地對照，尋找差別。為了弄清一個違禁品的成像特性，她常常要一遍遍地觀察X光機的圖像，一看就是兩三個小時。因為眼睛長期盯著屏幕，幾年下來，她戴上了1000多度的眼鏡。在她的辛勤付出下，銀川機場逐步建立起安檢培訓題庫，從最初的幾十道，發(fā)展到現(xiàn)在的4500余道，豐富了員工培訓的內容。閑暇之余，她系統(tǒng)總結了銀川機場近20年的典型安檢案例，結合全國各大機場的安檢事例，對每一事件進行解析，僅典型案例分析就整理了將近10萬字。

　　安檢職業(yè)技能鑒定是每年的培訓重點任務。為了使員工順利考取安檢證書，唐湘屏總是提前制定詳細的培訓進度表，犧牲休息時間制作大量的階段性練習、考核試卷。每一個知識章節(jié)培訓后，她就會將學習到的知識進行考試來考核培訓效果，對員工存在疑問的知識點進行回顧。正是由于這種認真的工作態(tài)度，自她負責培訓工作以來，安檢護衛(wèi)部技能考試通過率持續(xù)提高。目前，在銀川機場安檢中、高級持證率已達到84%，遠遠高于民航局要求的中、高級持證率60%的標準。22年來，經(jīng)她培訓的員工已經(jīng)累計保障了近2400萬名旅客，航班近25萬架次。

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