由于受偏南暖濕氣流和低壓槽共同影響，廣東地區(qū)5月份正式進入汛期。5月4日，廣州發(fā)布今年首個暴雨紅色預警信號，城區(qū)最大雨量高峰達到209.6毫米，同時伴有強降水、強雷電等對流天氣。受此影響，景德鎮(zhèn)機場當天進出廣州、深圳航班遭遇大面積延誤。進入5月以來，ZH9721/2、ZH9605/6航班共延誤15次，取消9次，最長延誤時間達到6個小時，最高峰機場滯留旅客260人。旅客的焦躁、情緒的失控、員工連續(xù)的熬夜、執(zhí)著的堅守……這背后是機場人無私無悔的付出和奉獻。

　　感動：服務員舒媛由于身懷六甲，地服部調整崗位，把她安排在了航顯廣播室。5月6日早上9點，由于補班飛機遲遲沒有消息，經歷了前一天等待的航延旅客再次引燃了怒火。候機廳內旅客的質問聲、值機柜臺的敲打聲、工作人員的解釋聲、孩子的哭鬧聲，嘈雜、刺耳、鼎沸。這時，舒媛從廣播室步履蹣跚地走了出來，為了支援問詢崗，她不顧已經7個月的身孕，來到航延最前線，與同事一道肩并肩做好旅客的問詢、解釋、改簽服務工作。從早上10點一直到下午1點，舒媛的嗓子喊啞了、簽延誤證明的手麻木了。13:25，旅客終于結束登機。同事心疼地看著她越發(fā)腫脹的雙腿，問道：很難受吧?舒媛疲憊地一笑：沒事，就是腰有點沉，休息一下就好了。“輕描淡寫”折射的是民航人的質樸。

　　委屈：“我們抱歉的通知，由于廣州天氣原因，您乘坐的ZH9606航班被迫取消……”5月4日凌晨00:15，當這樣一條航班動態(tài)在深夜被無情地播報后，已經焦急守候3個多小時的旅客頓時炸開了鍋。憤怒、不解、焦躁情緒在當次航班的141名旅客群中不斷蔓延、擴散。突然，一名余姓男旅客氣勢洶洶撥開人群，直奔服務員李小華面前，“就是因為你，本來我昨天就可以登機的。”只見話落拳起，這名失去控制的旅客掄起手臂對著李小華胸膛就是一拳，所有旅客都被這突如其來的狀況驚呆了。原來，昨天余姓旅客因為自身原因晚到誤機了，當班問詢員李小華進行了耐心解釋，但卻得不到他的理解。連續(xù)兩天滯留景德鎮(zhèn)，所有的不滿、怨憤終于在這一刻噴薄而出，發(fā)泄在了李小華身上。就在他準備再次出手時，公安干警及時趕到將他制止。被控制的他仍在放肆叫囂：打了就打了，能把我怎樣。。。由于性質惡劣，機場公安果斷將他帶出隔離區(qū)，并取消其當晚登機資格。候機廳恢復了暫時的平靜，李小華揉了揉疼痛的胸口，擦了擦委屈的淚水，整理好凌亂的心情，再次投入到旅客航延的處理工作中。“臨危不退”折射的是民航人的堅韌。

　　堅守：5月8日晚上，由于三個航班同時停場，安檢員邵力鵬由驗證崗位抽調到遠機位監(jiān)護ZH9606航班，20:35，航班平穩(wěn)降落。20:45，機坪下起了小雨。21:28，雨量加大，達到中雨程度。21:50航班推出。一個多小時，邵力鵬就這樣在風雨中堅持著，雨水打濕了制服，灌進了鞋幫，迷糊了雙眼，但他監(jiān)護飛機、查驗登機牌，一絲不茍，毫不含糊。一名登機旅客好心地說：小伙子，雨太大，趕緊躲一躲。邵力鵬微笑著指指腳下：我的崗位就在這。旅客只有無奈地搖搖頭，低喃著：這個人真傻。當他帶著一身的水漬走進候機樓時，當天值班組長陳玲看在眼里，疼在心頭。她趕緊沖了一包熱騰騰的姜湯茶，端到邵力鵬面前：趕緊喝了，暖一暖。來不及抹掉臉上的雨水，邵力鵬一飲而盡，憨厚地笑著：真甜，謝謝陳姐!“頑固不化”折射的是民航人的執(zhí)著。

　　協(xié)作：5月10日下午17點40分，機場管理部的汪吉安、蘇錢福在巡視途中，發(fā)現(xiàn)金嶺大道浮梁---機場的一段高壓專線發(fā)生了嚴重傾斜。經過勘察，是因為這段高壓線修建在4米高的土坡上，由于近期雨水較多，泥土塌方，打入的地錨無法繼續(xù)固定，造成了電線柱的傾斜。如果不進行及時修繕，晚上的暴雨將徹底沖垮土質層，電線桿的倒塌勢必造成機場供電異常，最終影響航班。險情就是命令!兩名電工立即驅車趕往市區(qū)火速購回必需材料，機場部的另外兩名員工也及時進行了增援。18點30分，搶修正式開始，瓢潑大雨也如期而至。打地樁、埋地錨、拉鋼繩，扶電桿，四個人分工合作，有條不紊。再厚的雨衣也抵擋不住狂風暴雨的肆虐，再大的困難也阻止不了他們齊心排障的決心。50分鐘過去了，地錨深深地鑲嵌在土壤里，鋼繩筆直地拉掛在電桿上，高壓專線恢復了標準身姿，搶修圓滿結束。19時35分，大家收拾完工具，拖著泥漬斑斑的身軀回歸各自工作崗位。夜幕下，航站樓顯得那么富麗堂皇。“精誠團結”折射的是民航人的赤誠。

　　一個個感人的瞬間，一張張鮮活的面孔，一幅幅動容的畫面，在保障航班安全正點的道路上，景德鎮(zhèn)機場員工同心同德，眾志成城，用微笑、汗水、毅力堅強面對一年又一年的延誤季。

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