旅客逐年增 桃園機場今年沖4000萬人次
桃園機場大改造後，旅客運量逐年上升，去年有3500多萬人次出入桃園機場，創(chuàng)歷年新高。桃園機場公司表示，今年旅客運量可望突破四千萬人次，屆時將與南韓仁川機場、新加坡樟宜機場、香港赤鱲角機場等競爭，桃機會持續(xù)提升旅客服務品質。
交通部統(tǒng)計，2008年桃機旅客運量為2100多萬人次，較2007年的2300多萬人次減少6%;隨後逐漸成長，到2011年又下滑1%。
自2012年起，臺灣觀光市場快速成長，桃機每年皆以約10%的成長率，穩(wěn)定增加旅客運量。今年4月桃機共有322萬人次旅客量，也創(chuàng)下歷年同期新高，桃機從早到晚，熱鬧滾滾。
國際機場協(xié)會(ACI)日前公布2014年機場服務品質調查評比，在運量級距2500萬至4000萬人次等級全球機場中，桃機榮獲第二名，名次創(chuàng)歷史新高。
不過，國際機場服務品質競爭激烈，桃機表示，將會持續(xù)提升整體旅客服務品質，包括軟體硬設施更新、第二航廈擴建、第三航廈也將在今年中舉辦國際競圖，朝智能機場目標邁進。未來盼運用機場資訊系統(tǒng)和旅客的智慧型手機資料進行大數據分析，縮短旅客排隊等候時間，提高旅客運量及效率。
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