第十屆中國-東盟博覽會將于2013年9月3日至6日在南寧舉行。為圓滿完成本屆博覽會機場保障工作，南寧機場各單位積極部署東盟博覽會各項工作。 8月16日，南寧機場候機樓餐廳召開了全員大會，會上進行了動員并提前部署了各項保障工作。針對本屆博覽會“規格高、規模大、任務重”等特點，經過精心策劃，提高員工服務意識和服務水平，認真做好提前訂餐、預留包廂、定時送餐，備足博覽會期間各種食材。同時，南寧機場順旅貴賓公司于8月19日至22日開展東盟專項培訓。培訓內容進一步細化，以崗位的職責為抓手，從員工對培訓內容的所需出發，針對不同崗位制定不同的培訓內容，使培訓效果更具針對性、有效性，更好地為東盟服務工作夯實基礎。此次培訓以不同崗位適應性操作為主，依據崗位的需求分為要客組、貴賓組培訓。

　　另外，順旅貴賓公司于8月22日進行東盟安全隱患整改工作，按照“橫到邊，縱到底”和“零容忍”的要求，深入各部門辦公區域和一線工作現場，對照順旅貴賓公司安全專項檢查表逐項檢查，全面查看各部門和貴賓區域的設施設備、消防器材及車輛安全。南寧機場翔飛航食于8月20日和22日分兩批開展東盟航空配餐從業人員食品衛生知識培訓。本次培訓翔飛航食全體員工約150人參加，特邀廣西出入境檢驗檢疫局南寧機場辦事處衛生監督科陳樹榮科長授課，內容包括《航空食品衛生規范》和《食物中毒事故應急處理》等，陳科長通過案例將航空食品安全的重要性、航空食品生產配送等各個環節的衛生操作要點和注意事項、食物中毒事故應急處理等內容做了詳細的講解。同時，南寧機場地勤公司在“兩會一節”前升級電話問訊服務，將問訊電話從商務中心分離出來，成立電話問訊室，并安排專職服務人員接聽電話。此舉相當于增加了問訊電話專線數量，航班高峰期問訊電話的接通率明顯提高，從而進一步提升了旅客服務質量。

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