據機場市場部門預測，國慶節黃金周期間，寧波機場進出港客流將達14萬人次(去年為13.04萬)，同比增長近8%，客流高峰日為10月1日和7日，日客流量約2.2萬人次。黃金周期間，寧波機場計劃起降航班約1087架次，旅客流向主要集中在北京、廣州、深圳、重慶、成都、青島等國內一線及旅游城市以及香港、臺灣、韓國、日本等國際地區旅游熱點城市。

　　國內方面：祥鵬航9月24日起新增寧波—安慶—昆明航線，10月1日、3日、6日均有執飛;國際方面：東航：寧波—日本，10月1日、2日、4日、5日、6日、7日均有航班執飛;寧波—曼谷，10月1日、2日、3日、4日、6日、7日均有航班執飛。新加坡虎航：寧波—新加坡，10月1日、3日、6日。亞洲航空：寧波—曼谷：10月2日、4日、6日、7日。濟州航空：寧波—清州：10月3日。德威航空寧波—務安：10月5日。天空吳哥航空：寧波—暹粒：10月7日。

　　為做好旅客各項服務保障工作，機場推出相關服務。

　　客運方面:

　　1、電話預約航班團隊快速出行服務：旅行社或團隊旅客可電話預約快速出行服務(預約電話：0574-89006427)。陽光導乘人員可協助旅行社領隊辦理乘機手續、集合隊伍、清點人數、說明流程，并根據航班起飛時間、團隊人數提前打印登機牌，協助過安檢。

　　2、航延前置服務：遇航班延誤時，機場第一時間發布延誤信息。陽光服務員通過電話或當面溝通，提前安頓、服務旅客，同時，啟用備有免費零食、飲料、棋類等休閑服務設施的陽光休閑區，為延誤航班的老、弱、病、殘、孕等旅客提供休息場所。

　　3、陽光一路通服務：陽光服務對旅客開展引導及提醒服務，幫助老弱病殘等特殊旅客提供“陽光一路通服務”等特殊服務。

　　4、陽光微信微博服務：實時發布航班信息、乘機小知識、機票資訊等。@寧波機場陽光服務 將通過微博實時公布航班延誤和取消信息，并在線及時回答旅客提出的相關出行問題。同時，微信 @寧波機場陽光服務可享受航班自動查詢、在線人工回復和微信值機等功能。

　　5、地鐵2號線與陽光服務無縫對接。9月26日起，即地鐵開通之日起，寧波機場同時啟動在地鐵口與候機樓之間的機場巴士免費接駁旅客服務，屆時，搭乘地鐵2號線到機場的旅客，可以享受免費接駁車服務。接駁巴士班次緊密接縫地鐵班次，每7-8分鐘一班，在機場早中晚4個高峰期時，還將加密接駁巴士頻次，全天總計將達到135班次。自開通之日起，機場陽光服務會為搭乘2號線的乘機旅客提供引導服務，同時陽光服務通過微信平臺以地鐵2號線開通為契機向市民倡導“低碳生活，文明出行”。

　　6、陽光“易行”服務：國慶小高峰，陽光服務主動引導并協助無托運行李的旅客使用自助值機柜臺辦理手續，實現旅客便捷出行。

　　7、"空港陽光”播報平臺：在國慶假日期間，陽光服務分三個時間段通過廣播電臺實時播報機場航班動態信息及旅客出行提醒服務。

　　貨運方面：

　　1、預約服務

　　1)鮮活提貨預約：對于提取活體、海鮮等貨物的貨主，事先向到達柜臺提出規定工作時間外提貨申請的，我們將給予無條件滿足(申請電話：89006438。急快件、鮮活易腐貨物的類別認定以貨運單上的標注為準)。

　　2)國際進倉預約：對于在營業時間外特殊情況需進倉的國際貨物，貨主/貨代提出臨時預約申請的，我們也將給予無條件支持。預約電話：0574-89006475。

　　2、查詢服務

　　1)國內貨物查詢服務：為方便進出港貨主查詢貨物動態，航班間隙及時在QQ業務群上發布貨物信息，特別是臨時拉貨等不正常情況及時通知貨代，并按照貨代和貨主的意見進行后續的補救處理。

　　2)國際貨物查詢服務：為方便貨代或貨主在國慶期間的貨物查詢，貨站經與各航空公司、各機場等聯系，將相關貨物查詢網址匯總在客服部的查詢室，以便提供快捷的查詢。

　　3、包裝修復服務

　　為確保貨物的包裝符合運輸要求，針對包裝破損的貨物，客服部將為貨主免費提供封膠帶、榔頭、釘子等包裝材料，并協助修復。

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