1月20日開始，受西伯利亞一股“霸王級”寒潮影響，包括杭州在內(nèi)的南方多省市迎來了持續(xù)多日的大范圍雨雪冰凍天氣，給春運中的航班運行帶來嚴峻挑戰(zhàn)。長龍航空精心部署，全力迎戰(zhàn)寒潮，保障了航班安全、正常運行。

　　在收到寒潮預警后，長龍航空多次召集專門會議，提前進行了謀劃和安排。要求各部門努力克服麻痹松懈思想，充分估計惡劣天氣可能造成的不利影響，采取切實有效的預防措施，保安全、保暢通、保民生。公司各級領(lǐng)導管理干部實行24小時值班制度，機務維修等部門的分管公司領(lǐng)導深入一線和基層員工并肩作戰(zhàn)，確保各項措施落實到位。

　　長龍航空運行控制中心及時監(jiān)控天氣和發(fā)布天氣預警，了解機場保障情況，做好預判，對航班的處置提前做好預案。為應對冰雪天氣可能帶來的大面積航班延誤，公司及時調(diào)減航班，留足備份運力，1月21日-25日期間，長龍航空共執(zhí)行航班294班，取消航班42班。成立了飛機除防冰專項領(lǐng)導小組，對相關(guān)設施設備進行精細檢查，增加人工除防冰程序;航線機務人員在進行飛機的例行檢查之外，重點對發(fā)動機、機翼前緣、操縱舵面是否有結(jié)冰現(xiàn)象進行檢查。同時，結(jié)合冬季主要氣象特點、冬季運行相關(guān)規(guī)定以及冬季運行注意事項等方面，開展了針對性的飛行專業(yè)培訓，確保萬無一失。

　　在服務方面，長龍航空從人員、物資、旅客處置預案、后勤保障等各個方面進行全面部署。人員安排上，增加24小時調(diào)度人員，實時監(jiān)控航班動態(tài)，同時增加乘務組備份人員，地面值班經(jīng)理全部轉(zhuǎn)為雙備份，一線保障人員轉(zhuǎn)入全員備份;航班延誤保障物資方面準備充足，對可能出現(xiàn)的大面積航班延誤期間的旅客吃、住、行都做好了妥善安排;特殊旅客服務上，制定了特殊旅客及機坪作業(yè)保障的特殊措施，以確保所有旅客能夠安全成行;后勤保障方面，調(diào)撥購置了礦泉水、工業(yè)鹽、草墊、除雪推板等應急保障物資，對公司空調(diào)、車輛進行全面檢查，采取各類預防措施防止確保安全運行。

　　長龍航空是一家年輕的航空公司，客運開航僅2年多。自成立以來，長龍航空始終把安全工作放在首位，逐步形成了一支專業(yè)高效、團結(jié)敬業(yè)、能打善拼的隊伍，在惡劣天氣和突發(fā)情況等應急處置方面也屢有驚艷表現(xiàn)，展現(xiàn)了其高度的安全責任感與以客為尊的使命感。

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