合肥機場:用心服務 情滿旅途
今天是節前最后一天,合肥機場客流高峰持續,全天起降航班182架次,預計完成旅客吞吐量2萬多人次,客流高峰持續。候機大廳內熱鬧非凡,有一處別致心愿小屋吸引了不少旅客留下美好的新年愿望。
旅客孔先生準備去昆明會和家人一起度過春節,他是今天第一個寫下心愿卡片的旅客,簡單的“新年快樂”四個字包含了孔先生新春最樸實真切的心愿,除此之外,他還希望今年七八月份的時候自己的二寶能夠平安出生。
旅客張女士也陪同女兒來到了心愿小屋前,女兒吳同澍活潑可愛,剛剛上小學一年級的她,用拼音一筆一劃寫出自己的小小祝愿“祝大家馬到成功———吳同澍”,張女士笑說:“今年是猴年,不是馬年哦。”面對媽媽的糾正,吳同澍小朋友不好意思的笑一笑,天真燦爛!
合肥新橋機場候機樓管理部管理科科長毛華芬介紹說,我們做這個許愿的小屋呢,主要是,第一是配合民航總局搞得這個情暖旅途的這個活動,然后正好在這春運時間,在新春佳節之際,讓旅客表達這種對家人、親人的美好祝愿和祝福。旅客寫好的這些美好祝愿的卡片呢,我們都會保留,然后我們每天都會有人來看一下,然后增加新的卡片。
旅客高女士吸引了記者的注意力,她小心翼翼地抱著寶寶,站在行李轉盤旁等待家人取行李。馬上就到到家了,她非常激動,說自己昨晚都沒怎么睡著覺,說著說著還安撫下懷中熟睡的寶寶,新的一年,她最大的心愿就是希望寶寶能夠健康成長、老公事業有成。
旅客楊先生行李推車上不僅放滿了行李,還坐著兩位小朋友,記者上前采訪得知,楊先生一家在廈門定居,兩個孩子也都在那邊讀書,但是父母還在安徽老家,由于工作的原因,他一直拖到今天才能回家,好在一路順暢。問起為父母準備了什么新年禮物,楊先生爽朗地拍一拍妻子手中的行李箱:“這里面都是!”
相對于楊先生的幾個行李箱,旅客付先生一個大布袋包挎在肩頭,顯得尤為簡潔,付先生說自己沒給家人準備啥禮物,因為上飛機有的可以帶有的不可以帶,他覺得不方便,自己也記不住。記者問到在外工作是否覺得辛苦,付先生笑著說:“過的也蠻好的,快快樂樂的,農民工嘛,除了農忙時間一直在外面打工,收獲也蠻好的,一年可以搞個幾萬塊錢,每年都一樣,到年了歡歡喜喜回家過年。”
聽著樸實的話語,看著游子歸家的背影,觸動著記者的內心。在這里,我們祝愿每一位旅客都能度過一個歡樂、祥和的春節。
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