飛機監護員:春運中停機坪上的那“一抹黑”
臘梅香飄千里遠,游子聞得思斷腸。在首都機場的機坪上,在歸心似箭的人群中,有一抹“氣質黑”正在細心聆聽著過檢旅客的咨詢,手上接過那一張張承載著游子團圓心切的登機牌,有條不紊的引導著旅客登機,用最真摯的微笑溫暖旅客回家的心,用貼心的服務鑄就了“春運”中一道亮麗的風景。
堅守一線崗位捍衛空防安全
機坪上迎來送往的飛機一架接著一架,守護在飛機旁的監護隊員認真查驗著每位登機人員的證件,目視著每架飛機安全起飛。
張海是春節當天值班的飛機監護班長,他所帶領的小草班組正在執行當天的飛機監護工作。從早上接過交接單直到晌午接班,張海一刻鐘都沒有閑下來,即便是嚴寒天氣,也能看到他額頭上流下汗水。從這個機位巡視到下一個,一遍又遍,忙碌的身影穿梭在整個機坪上,生怕哪個機位出現問題不能夠及時處理,耽誤旅客回家過節。
張海說:“春運”保障工作已經開始了,我們早已做好嚴把關卡的準備,因為,我們的崗位是空防安全工作在地面的最后一道防線,我們會克服惡劣的嚴寒天氣,保障每一架航班的平安抵離”。
克服思鄉之情 溫暖歸家游子之心
“阿姨您慢點,小心臺階,本航班飛往廣州,航班號是CZ3122,請您出示一下您的登機牌……”說話的正是飛機監護小草班組的員工牟文輝,小牟正用嫻熟的執勤動作引導者旅客按秩序登機。
“閨女呀,能不能幫我一下”一位老大爺拎著行李箱略顯吃力的說道,不難看出箱子很重,身材消瘦的小牟二話沒說上前接過大爺手上的行李箱,“我來幫您,您先登機,等其他人登機完畢,我再給您拿上去。”看到小牟眼睛里盡顯真誠和善良,老大爺會心的笑了,同時這種助人為樂的精神也贏得了其他旅客贊賞的目光。送別了這架航班,小牟給遠在千里之外的父母打了一個電話,“媽媽,今年的春節我得在崗上執勤,不能不回家陪伴您二老了,我在這里一切都很好,請您二老放心……”,掛完電話小牟在自己的筆記本上寫下了對父母親的祝愿,擦去眼角的淚水,小牟直接去受領下一個航班監護任務了。
嚴守崗位職責 安全保障不讓分毫
在小草班里有還這樣一個活寶,他在哪里,哪里就有歡聲笑語,幽默度絕不輸給宋小寶。但作為一名飛機監護員,呂玉法工作中盡職盡責,多次在班組評比活動中成績名列前茅。
2月7日,呂玉法向平時一樣認真的檢查出港旅客的登機牌,一位穿著時髦的女士快步走了過來,直接插到了隊伍的前面。呂玉法按照規定伸手示意阻攔,并請該旅客出示登機牌,按順序登機,這位女士不但不聽從勸阻,反而是直接登上客梯欲登機,有著十年飛機監護經驗的呂玉法并沒有慌,而是快步走到了客梯車中央,用身體進行阻擋。
“我是VIP,我趕時間,你給我走開,要不我就投訴你!”穿著時髦的女士說。
“您好,投訴是您的權利,按規定查驗登機牌是我的職責,請出示您的登機牌,這是我的工作,請您配合。”
該女士不耐煩的取出登機牌,故意扔到了地上,呂玉法彎腰拾起了登機牌,仔細檢查過后還給了她,這位女士在其它旅客的指責聲中快步走上了客梯。
待旅客們全部登機完畢后,一旁的同事小劉問道:“你就這么能忍啊”。
“沒什么,你看絕大多數乘客不是還在為我叫不平呢嘛,只要飛機能平安的飛行,這都不叫事兒!”
沒錯,對于飛行安全而言,這點委屈確實不算個事兒。但對于我個人而言,看到這些監護隊員能夠克服困難,并且無怨無悔的堅守在這機坪之上,我已經在心中默默的為他們點贊了。
責編:xwxw
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