2月7日(除夕)至2月13日(初六)，首都機(jī)場(chǎng)共起降航班1.04萬架次，其中進(jìn)港航班達(dá)到5194架次，出港航班達(dá)到5200架次，運(yùn)送旅客158.34萬人次，其中進(jìn)港旅客達(dá)到77.3萬人次，出港旅客達(dá)到81萬人次。在2月7日和8日出現(xiàn)春運(yùn)以來的最少客流量，均不超過20萬人次。2月13日進(jìn)出港客流量達(dá)到26.32萬人次，這也是春節(jié)七天中最多的一天。

　　春節(jié)期間，首都機(jī)場(chǎng)加強(qiáng)了航班進(jìn)程監(jiān)控，安排專人專崗對(duì)航班關(guān)鍵保障環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控，及時(shí)協(xié)調(diào)、追蹤，盡全力保障航班正點(diǎn)，最大程度減少旅客機(jī)上等待時(shí)間。針對(duì)春運(yùn)期間可能出現(xiàn)的冰雪、低能見度等特殊天氣，首都機(jī)場(chǎng)將及時(shí)啟動(dòng)“運(yùn)管委”對(duì)航班運(yùn)行趨勢(shì)進(jìn)行分析測(cè)算，協(xié)商實(shí)施航班調(diào)整，確保進(jìn)出港航班的安全有序運(yùn)行。“旅促會(huì)”和“新宣委”也將積極發(fā)揮平臺(tái)聯(lián)動(dòng)作用，做好延誤旅客服務(wù)保障的同時(shí)，第一時(shí)間對(duì)外發(fā)布最新天氣及航班信息。此外，首都機(jī)場(chǎng)在3座航站樓內(nèi)精心布置了帶有濃濃“年”味兒的主題景觀，并結(jié)合安檢現(xiàn)場(chǎng)、登機(jī)口等關(guān)鍵流程區(qū)域不同風(fēng)格的香氛氣息，給出行旅客營造濃郁的節(jié)日氛圍。不僅如此，首都機(jī)場(chǎng)還進(jìn)一步拓展了“愛心陪伴”服務(wù)的范圍，在安檢現(xiàn)場(chǎng)開通女性旅客專用通道，在值機(jī)環(huán)節(jié)加裝全自助行李托運(yùn)設(shè)備等，通過服務(wù)產(chǎn)品的豐富和創(chuàng)新來溫暖旅客回家路。

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