為貫徹落實好民航局領導關于做好“兩會”保障工作的重要指示精神和集團公司“五防”、“五個一事”的工作要求，全力做好2016年“兩會”安全服務保障工作，2月25日，貴賓公司召開2016年“兩會”保障啟動會。會議由貴賓公司黨委書記朱運志主持。總經理陳京云針對安全服務保障任務進行動員部署，公司領導班子成員，各部門負責人共計20余人參加會議。

　　陳京云要求，一是高度重視、提高認識。要強化政治意識、大局意識和責任意識，充分認識“兩會”保障的重要性，牢固樹立“做中國服務楷模、展國門服務形象”的企業使命，要以“四最”，即最強的責任心、最高的工作標準、最佳的精神狀態和最優的服務質量，全力做好“兩會”保障工作，展現好公司的面貌和風采。二是重視安全工作，確保萬無一失。要把安全警覺性提高到最高等級，嚴格落實好民航局、集團公司和貴賓公司安全工作要求，以絕對負責的態度地對空防、運行、飲食品、交通和消防等各方面進行持續的排查。在安全工作上做到“三想”，即，“想全面、想細致、想萬一”，對任何隱患做到“三不”，即，“不放過、不放松、不放棄。三是提供“貼心、舒心、放心”的真情服務。各級管理人員要承擔起責任，要帶頭發揮主動性和積極性，關注服務工作的每個流程、節點和細節，調動員工的熱情和激情，讓員工愿意為客人提供服務，讓代表、客人感受到我們帶“心”的服務和溫度。同時，后勤保障部門也要給一線部門提供好服務，在物資儲備、人員調配等方面做足、做充分，體現出協同聯動，做到相互補臺、靈活機智。四是認真梳理完善預案，做好信息通報。各保障部門要結合上級要求，進一步細化保障方案，一線部門要開展全員的培訓和演練，對重點環節要多做講解、培訓，通過班前、一幫一等豐富形式，確保每一名員工掌握各預案的內容和要求。各級管理人員要確保24小時電話暢通，不發生脫崗和無法聯絡情況，確保信息暢通。五是加強員工維穩和新聞宣傳工作。各級管理人員要清楚每一位員工的思想狀態，落實維穩責任和維穩措施，同時教育員工嚴格遵守信息保密紀律和新聞宣傳等紀律要求，嚴禁任何個人通過任何媒介形式，違規發布和傳播與工作有關的敏感信息。

　　朱運志對各保障小組前期所做的工作進行了肯定，他強調，一是要統一思想，做好動員。從講政治、首要職責和上級要求的高度，認識兩會保障的極端重要性。二是要嚴守底線，確保安全萬無一失，把更多親情帶到崗位上，以親情塑造真情，傳播真情服務。三是要全力以赴，確保工作落實。既要發揚好保障經驗豐富的優勢，也要堅決杜絕經驗主義、粗枝大葉、思想偏差、工作短板，落實“五防”、“五個一”的要求。四是要總結保障經驗，持續提升保障水平。

　　會議介紹《貴賓公司2016年“兩會”服務保障方案》，重點介紹了2016“兩會”保障特點、公司保障領導小組成員及職責和6個保障工作機制等內容。安全、服務、后勤、維穩等8個保障小組分別介紹了“兩會”保障前期準備情況。

責編：xwxw