西部機場集團三大干線機場1月航班放行正常率居全國前列
近日,在民航局發布的2016年1月份國內主要機場放行正常率統計結果中,咸陽機場以92.54%的航班放行正常率位居旅客吞吐量占全國1%(含)以上機場第一,西寧、銀川機場航班放行正常率分別為94.81%、93.29%,在旅客吞吐量占全國0.2%(含)至1%(不含)機場中分別排名第二和第四,三大干線機場航班放行正常率位居全國前列,西部機場集團航班正常工作實現良好開局。
近年來,西部機場集團公司深入貫徹民航局做好航班正常工作要求,按照系統謀劃、精細管控、嚴格治理的工作思路,眼睛向內,提質增效,努力把真情服務轉化為廣大旅客的獲得感。今年年初,集團公司運用戰略解碼工具,將“安全服務提品質”確定為2016年九場硬仗之一,按照民航局馮正霖局長提出的把航班正常工作當作民生工程的要求,著力提升運行管理水平,扎實提高航班保障正常性,確保旅客“走得了、走得快、走得好”。
西部機場集團各成員企業按照集團公司統一部署,積極響應,組織開展提高航班正常性專項工作。咸陽機場牢固樹立“真心、真情、真服務”的服務理念,以旅客需求推進航班正常,通過民航視頻會、空管氣象部門以及航空公司簽派部門及時了解全國天氣情況,及時發布預警信息,做好提前部署;加強與民航陜西監管局、航空公司、西北空管局等單位的信息報告和溝通協調,充分發揮協同決策系統作用,做好航班放行配合工作,力爭減少航班等待時間;針對冬季可能出現的冰雪天氣建立協調會議機制,積極開展場道、機坪、航空器除冰雪工作,協調除冰雪飛機就近跑道起飛,避免航空器二次除冰,縮短航空器地面滑行時間,全力提升航班正常性。銀川機場強化機坪運行監管力度,制定機坪運行處罰細則,對影響航班正常放行的機場保障單位落實責任,予以處罰;加強和空管及通航機場現場聯系,優化機位資源,做好地面保障資源的調配,確保航班離港順暢有序。西寧機場與民航二所合作研發運行調度監控管理系統,制定《西寧機場航班保障標準》,實施生產調度指令分級管理,強化運行數據分析和生產運行監控,實現了航班保障全程監控和預警干預,有效推動西寧機場生產運行向數字化、專業化和精細化邁進,促使機場航班放行正常率持續保持較高水平。
春運期間,按照民航局提出的“安全第一、保障有力、方便快捷、真情服務”的春運指導原則,各成員機場克服大霧、降雪等惡劣天氣和運行保障壓力增大帶來的不利影響,積極行動,多措并舉,航班正常性得到進一步提高。
航班正常工作只有起點,沒有終點。下一步,西部機場集團公司將繼續把航班正常工作抓實抓細抓好,切實提高服務品質,努力用真情打造服務品牌,讓廣大旅客能夠享受更便捷、更順暢的民航運輸服務,打贏航班正常這場“持久戰”。
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