廈航:平流霧突襲 航班有序保障
機務航線維修員給B787做檢修。(賀晟 攝)
3月9日早晨,一場平流霧打破廈門機場平穩的運行,突襲的平流霧時大時小,反反復復,將機坪包圍,導致航班無法正常起降。09:30前正常起飛的僅11班,進港航班備降2班。航班大面積延誤,旅客滯留候機樓,超過6個航班延誤超過4小時。
值機員在柜臺告知旅客航班延誤信息。(賀晟 攝)
廈航快速啟動大面積航班延誤應急預案,地面服務保障部在值機口提前告知旅客航班延誤信息,協助旅客退改簽,登機口耐心解釋航班延誤原因,及時給旅客可配送餐食飲料,并趁著霧小的間隙,抓緊保障旅客登機。各部門相關的機坪作業人員在霧中堅持作業:機務航線維修員如常給B787飛機做檢修,貨運的裝卸工在霧中給航班裝貨,配餐人員給各個航班配送航食。
乘機員在登機口耐心解釋航班延誤原因。(賀晟 攝)
平流霧于10:00慢慢散開,航班保障逐步恢復正常。
靠橋航班關艙,推至遠機位排隊等待起飛。(賀晟 攝)
貨運裝卸工在大霧中運送貨物。(賀晟 攝)
航線維修員“口誦手指”復查,再次確認安全。(賀晟 攝)
靠橋航班關艙,推至遠機位排隊等待起飛。(賀晟 攝)
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