簽派生活:尋找三萬英尺下的“空中英雄”

圖:簽派生活:尋找三萬英尺下的空中英雄
他夢想飛行,卻愿意用地面穿梭成就別人的云端漫步。他欽慕藍天,卻甘愿用默默付出實現他人的天高地遠。他是無私奉獻簽派員,是高空飛行的指揮家,從不計較掌聲與鮮花,鎂光燈后獨自閃耀,三萬英尺下,他也是空中英雄。
從機電到簽派只差一次心動
現任上航簽派分部高級經理的王瑞國談起自己與簽派的緣分,笑稱那是一次心動引發的可愛意外。在他讀大二機電工程專業時,學校貼出民航學院在在校大學生中選拔招收飛行學員及簽派人員的通知,讓向來覺得航空專業頗為神奇的他心動不已,從而決定報名參加,因此與簽派結下不解緣分。
從機電到簽派,兩個看似毫不相關的領域,卻因為一次心動在同一個人身上實現了跨越。而這跨域背后隱藏的是對飛行那份濃烈的愛。

四顆“心”換一次完美放行
指揮中心、協調中心、信息中心、服務中心是王瑞國對航空公司運控中心職能的理解,而簽派員正是運控中心的核心專業人員。要踐行這四心,簽派員不僅要有氣象、情報、性能、飛行原理、應急管理等數十個專業科目的豐富知識,還要有高度的責任心與靈活多變的溝通技巧。所以從見習簽派員到一名成熟的放行簽派員,每個簽派員都需要經歷跟班、考執照、無止境的學習進步以及不間斷的考核,用汗水與努力保證每次飛行順利完成。
自從做了簽派員后,工作熬夜是常態,飛機只要在運行,24小時都有簽派在!做簽派值班主任期間,通宵值班到深夜三四點,凌晨六點又匆匆起來更是家常便飯。但責任感及為旅客提供安全飛行保障的初心,讓他愿意用努力和汗水撐起這四顆“心”。

三萬英尺有我同行
溝通與協作是王瑞國的工作座右銘。在他的工作理念中,安全的簽派放行不只是一個簽派員奮斗的結果,更是一個簽派值班團隊相互協作、共同配合的結果。沒有單打獨斗的前行,只有同舟共濟的成功。與此同時,與飛行員及時、密切、貼心地做好溝通,共同放行,默契配合,是保障飛行安全的不二法寶。
王瑞國將運控中心比喻為飛行員的全天候保障基地。他認為,為他們提供詳細的飛行計劃,貼心的飛行安全提醒,及時專業的應急響應,讓他們后顧無憂,才能讓“簽派”成為一種藝術。而這藝術更能讓他將與飛行員間三萬英尺的距離化為一路同行。

生活是一場永不止步的旅行
或許是受工作影響,已經三十六歲的王瑞國身上既有二十歲人獨有的活力又有三十歲人特有的睿智。充滿活力的他,除飛行外還有很多業余愛好,游泳、旅行、維修、甚至木工,種類繁多并各具特色,完全符合簽派人員的“多功能”氣質!
而睿智的他,每當繁忙的工作告一段落便會帶兒子旅行,用行走教兒子人生哲理。正如簽派是一項需不斷進步的職業,王瑞國的人生也是一場永不止步的旅行,用熱情活力的心態對待工作與生活,以睿智理性的獨到見解追逐未來,不斷創造屬于他的精彩旅程。
工作十二年,奉獻十二年。如今的王瑞國,早已走上簽派管理崗位,正站在更高的高度,繼續為每一次簽派放行,為每一次的安全飛行,每一個簽派員的健康發展出謀劃策,殫精竭慮。他在用積極的溝通將空中與地面化為零距離,用悉心的指導規劃每一天的航班放行,用低調踏實的工作“把好桿”,用積極進取的態度不斷自我突破,而這就是鎂光燈后獨自閃耀的英雄的最美模樣。

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