烏魯木齊機場：消防圓滿完成第五屆亞歐博覽會服務保障
第五屆中國—亞歐博覽會于9月25日順利閉幕。本屆亞博會規模大、人員多、要求嚴，面對高標準、航班多、人員不足、服務資源短缺、時間緊張等一系列挑戰，消防護衛部積極采取應對措施。
一是成立保障小組，及時開啟商博會專用通道，對來往的貴賓要客們做好引導服務，為貴賓要客提供便利。貴賓崗位加強自身崗位形象，優化崗位服務質量，提前做好相應服務準備工作，將各個服務細節及保障需求落到實處;二是切實落實“首問制”，規范文明用語。加強崗位巡視，對人員服務形象進行重點監督檢查，確保順利完成“亞歐博覽會”重要客航班的服務保障工作;三是設立專用停車場和服務保障專用通道，車場協勤員加強停車場停放車輛的秩序整頓，確保專用停車場和專用安全通道的暢通;四是開展服務技能培訓，加大崗位人員儀容儀表、形象及對禮貌用語的使用，從而強化人員服務意識，提升服務品質。
責編：xwxw
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