飛機監護員王艷龍:堅守平凡崗位 護航平安飛行
初冬時節北京的清晨,氣溫已經降到了冰點以下,首都機場繁忙的停機坪上,各個保障單位的人們正不畏寒冷,全力以赴的保障著航班出港的高峰。在這眾多的保障人群之中,有這樣一個身著黑色安檢制服的青年人,他佇立在飛機的一旁,密切注視著飛機周邊動態,嚴格檢查著登機人員的證件,用自己的實際行動為飛行安全保駕護航,他就是首都機場安保公司的優秀飛機監護員王艷龍。
飛機監護員王艷龍崗位工作照
懷揣藍天夢想 護航銀鷹十年
十年前,王艷龍作為一名學生參加了中國空軍在河北省的招飛面試,在進入最后環節的時候,王艷龍因為體能沒有達標與藍天失之交臂。沒有成為飛行員的他并沒有因此氣餒,而是懷揣著對藍天的向往來到首都機場,成為了一名距離飛機最近的飛機監護員。
“既然不能駕駛戰機在空中翱翔,能在陸地上守護民航飛機的安全也是一個不錯的選擇,這也算是圓了我兒時的夢想”。王艷龍笑著說。
飛機監護是一份條件十分艱苦的工作,監護隊員們常年工作在露天的停機坪上,夏季的酷暑和冬天的嚴寒都是監護隊員們最大的考驗。艱苦的工作環境讓很多新員工吃不消,但就是在這樣的工作環境下,王艷龍一干就是十年。
堅持依規依標 安全不讓分毫
嚴格檢查登機人員的過檢信息
“我們的飛機監護與其他安檢工作有所不同,來這里工作首先要適應這里的環境,在適應環境的同時還要嚴格查驗登機人員的證件,防止無證或證件不符的人員登機…。”王艷龍自豪的介紹著。
飛機監護崗位的主要職責是檢查登機人員的證件,核查乘機旅客的過檢信息,攔截登機手續不符的無關人員。雖然是登機前的一項常規檢查,但偶爾也會遇到一些人嫌麻煩不愿配合查驗,也有個別人故意刁難監護隊員不愿出示登機牌。
“雖然偶爾會遇到一些人的不理解,但我們并不能因此而降低工作標準,聽之任之,在面對個別旅客或工作人員的不理解時,我們要做的就是堅持崗位安全原則,講清楚民航局和機場的相關規定”。王艷龍如是的說。
在從事飛機監護工作的十年時間里,王艷龍始終秉承著“崗位安全第一”的工作原則,在崗位上嚴格履職。在他監護過的數千架航班里,沒有出現過任何一起因為個人原因導致的不安全事件。
踐行真情服務 贏得旅客贊許
主動幫助受傷旅客登機
“老大爺您慢點,小心臺階;本航班飛往廣州,航班號是CZ3122,請您出示一下您的登機牌……”說話的正是王艷龍,他正在用嫻熟的執勤動作一邊檢查登機旅客的登機牌,一邊引導著遠機位旅客按秩序登機。
“小伙子,能不能幫我一下”一位老大爺拎著行李箱略顯吃力的說道,王艷龍二話沒說上前接過大爺手上的行李箱,“您先登機吧,等我查完登機牌,再幫您拿上去。”看到這個安檢小伙兒眼睛里盡顯真誠和善良,老大爺感激的笑了,同時也贏得了其他登機旅客的贊賞。
在嚴格履行崗位職責的同時,王艷龍經常像這樣在自己的崗位上主動幫助一些需要幫助的旅客。提醒有孕的媽媽注意腳下的臺階,幫助年邁的旅客提一下行李,幫助外籍旅客找回丟失的物品,這都是王艷龍在飛機監護工作崗位上默默的付出。
團結班組同事 發揮骨干作用
工作中,王艷龍不僅是班組里的業務骨干,還是班里的兼職培訓教員,在飛機監護崗位工作的十年時間里,他手把手的帶出了12名徒弟,這些人現在也都成為了飛機監護科室各班組的業務骨干。
“兩年前,我剛來到飛機監護的時候,班長就讓我跟著王艷龍師傅學習,在跟隨師傅學習的一個月時間里,我懶散的毛病沒少被他批評,生活中師傅也總是很關照我,才讓我很快的融入了這個集體,而我們倆也成為了非常要好的朋友”。監護員小江告訴筆者。
“既然大家有緣聚到了一起,我們就要像一個大家庭一樣,互幫互助,團結協作,這樣我們才能把這份工作做出更好的成績”。王艷龍如是的說。
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