5月30日凌晨，繁忙了一天的鄭州新鄭國際機場已趨于平靜，2時許，鄭州機場指揮中心飛行區(qū)指揮室突然接空管方面通知：廈門航空一架從廈門飛往阿姆斯特丹的國際航班上，一位旅客突發(fā)急病，需要緊急備降鄭州機場。為此，鄭州機場一方面與空中交通管制部門進行密切聯(lián)系，機組盤旋放油安全落地，另一方面緊急調(diào)動相關(guān)單位進行快速保障，保障時各方不計經(jīng)濟成本，僅用一個小時就將這位旅客急送院治療。

　　5月30日2時23分，鄭州機場指揮中心飛行區(qū)指揮室接空管緊急通知：執(zhí)行廈門—阿姆斯特丹的國際航班MF811上，一旅客疑似海鮮過敏出現(xiàn)不間斷昏迷，需要備降鄭州機場搶救旅客。

　　病情就是無聲的命令。憑著扎實的業(yè)務(wù)技能和高度的責(zé)任感，鄭州機場指揮中心飛行區(qū)指揮室指揮員姜輝、潘富龍迅速判斷、分工協(xié)作，立即通知海關(guān)、邊檢、廈門航空駐鄭辦事處、南航機務(wù)、及鄭州機場急救、旅客服務(wù)、現(xiàn)場監(jiān)管、航空安保支隊、貨運等保障部門全力以赴。由于該航班為國際長航線，使用的機型為波音--789大型客機，而此時，鄭州機場北飛行區(qū)處于跑道綜合養(yǎng)護關(guān)閉期(每周二、三02:30-05:30)，綜合考慮各方面因素，將北飛行區(qū)緊急開放，場務(wù)作業(yè)立即撤離，最優(yōu)保障268號機位停放。在與機組聯(lián)系后得知，由于該航班落地超重，飛機必須盤旋放油，最終MF811航班于3點10分平穩(wěn)安全落地。

　　航班落地后，鄭州機場急救中心立即對這位旅客進行全面檢查，此時，這位旅客已經(jīng)恢復(fù)意識，為了進一步治療，急救中心將旅客送到鄭州航空港區(qū)一醫(yī)院，一個多小時后，又根據(jù)旅客的病情，于06時56分將其轉(zhuǎn)運到鄭大一附院進行后續(xù)治療。 據(jù)了解，這位旅客為女旅客，到發(fā)稿時病情穩(wěn)定。

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