烏魯木齊機場：航班延誤，飛航地服的服務永不“延誤”
機坪大霧籠罩，能見度極低
11月10日-13日，由于凍霧天氣，機坪能見度一度不足100米，進出港航班受到嚴重影響，烏魯木齊地窩堡國際機場遭遇了為期三天的航班大面積延誤，上千名旅客滯留在候機大廳。
工作人員幫助旅客辦理行李托運
飛航地服新疆分公司作為地面保障單位，接到保障任務后，迅速啟動航班延誤應急預案。大廳內，工作人員利用小廣播為旅客解答問題、指引方向、疏散人群;值機柜臺區域，值機員將旅客行李報挑刪減，維序員帶領旅客有序前往售票處辦理退票及改簽;登機口區域，實時更新不正常航班信息并主動引導旅客;問訊處區域，及時為滯留旅客答疑解惑、安排餐食及酒店住宿等服務。一系列應急處置工作的有序開展，使原本嘈雜的候機樓變得秩序井然，飛航地服的服務永不“延誤”。
經過飛航地服工作人員與眾多單位的不懈努力，直到11月16日，烏魯木齊地窩堡國際機場完全恢復正常運行。
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