伊寧機場:暖心服務克時艱
面對當前疫情防控形勢,伊寧機場嚴格落實疫情防控各項措施,在原有防控措施基礎上,加大服務保障力度,用暖心服務與各族群眾共克時艱。
工作人員認真做好旅客提示工作,告知旅客航程目的地的防疫要求,提醒旅客佩戴好口罩,保持一米間隔。每日上崗前準備各航空公司的紙質申報單,在申報柜臺幫助粘貼填寫流程提示,方便沒有二維碼的老人、兒童和嬰兒旅客盡快完成紙質版的填報。當在值機柜臺出現二維碼掃描異常或無法掃描的旅客,安排專人協助旅客聯系航司解決,縮短旅客等候時間,以最快的速度保障旅客出行。
服務要有溫度,疫情期間溫暖人心。伊寧機場員工將繼續踐行“真情服務”理念,為各族群眾提供有溫度的服務,為打贏疫情防控阻擊戰貢獻己力。
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